如何發展一種新藥

有位親戚在大陸研發了一種腸胃藥（中藥），已在鄉下賣，成績和效果不錯，問我能否在香港賣．

這回考起我了，立即想到如果是藥，應該要申請很多東西和進行很多檢證，香港政府才能讓你合法上市．我答應他幫他在網上找些資料．

我想最簡單的方法是找藥廠合作，要自己發展，相信可行性很低了，大家有沒有這方面的資料？

2008工作回顧

今年比上年忙，主要原因是開發支援流水碼的零售系統，台灣伙伴每日都有新要求，令到今年相當充實．

2008的目標實現多少?

過多四天就是2009了，看回上年給自己的目標2008年我的目標，實現多少呢?

今年有Wilson幫助，由他去見客取工程，讓我可以有更多時間，專心在編程的工作，的確是一個很好的配搭．今年繼續和台灣伙伴李生合作開發支援流水碼的零售系統，大部份時間都是和他合力解決問題，和他的關係加深了很多．另外Leo也幫我分擔了幾個工程，讓我可以專注發展核心工程．今年結識了一個台灣和澳門的伙伴，幫我去推銷一些系統．

2009年的目標，應該放在那裡呢?

 

給兒子四歲的生日禮物

四歲了，今年的生日禮物是以下的Lego，教他先把顏色分類，然後開始砌．

聖誕節生日快樂

今天是聖誕節，也是兒子的生日，四年前的今日，就是他的生日．

聖誕節，又是生日，不知是好是壞呢? 不過都祝他聖誕節和生日快樂！

給你的聖誕節祝福

今天是聖誕節平安夜，給你的聖誕節祝福，希望一家平平安安，生活愉快，在嚴冬日子，大家共同渡過，送上最暖的祝福．

所有來訪網友，歡迎在此留言祝福，希望下年冬去春來，大家有更好的一年，笑口常開．

成功接了批發系統工程

上星期接到一個從事電子產品(如RAM)批發客戶來電，他試了貿易系統，但想在系統上加功能，例如要管理每件貨品每個供應商的採購價和客戶的銷售價，而且要keep history record．

我要求他把功能需求寫出來給我，上星期四報價，今日接受，即時安排上門了解要求．

會議上客戶提出業務流程亦要管理Sale和Purchase Order, 而且要先出SO，後出PO，SO和PO的數量要match，出一些合併報表等等功能．了解了要求後，發覺如果要完成所有功能，就會超出了之前的報價，但客戶希望能以這個價完成首版本，那只好在其他功能減少，最後大家達成協議，假期後又要忙了．

自由創作的紙牌遊戲

由創作股票大亨和推出市場，面對很多問題和挑戰，但這是創業者必經的，唯有思考和改進，多方面嘗試，才有機會．

今次改變策略，不限制股票大亨的玩法，改為鼓勵大家集體創作，自行設計玩法．

其實股票大亨只是兩副普通啤牌加一些紙幣，一副啤牌都有這甚多玩法，那股票大亨一定能有很多的玩法的．

有人話，這一時代是知識形經濟，未來是創作形經濟，給那些富有想像力人發展的時代，不如大家一起來鍛鍊一下創造加，歡迎大家把設計的玩法寫出來，一起研究吧．

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這投資值得嗎?

昨天和出版商討論合資以書和遊戲形式出版教小朋友認識股票投資和股票大亨，加理總製作成本是64K一千套，我付36K，獲得35％ Share．

預算產品售價是$128，即是如果完全賣去1,000，我得到128X1000X35%=44.8K，扣除36K投資，即利潤為8.8K．當然這只是測試市場，如果能賣出5,000套，就有4.4K利益了．．．

好了，完成計算了，問一問，這投資值得嗎?

對一個新產品，新嘗試，以上只是一個製作成本，其實能否成功，除產品外，就是你如何賣，當中有很多理論，當然不少得後期推廣和銷售成本了，計一計，虧損的機會很高．

看了以上計算，我即時叫暫停，必須思考如何令這投資回報率提高，才會行下一步．

原來要把實品推出市場是要考慮這麼多東西，都是搞軟件容易，做好放在網上銷售，就能產生接近零成本的收入．不過我不會放棄的，繼續從多方面思考和嘗試，一步步．．．

無論如何，今次都要多謝出版商願意花時間和我討論，希望日後大家可以合作．

和朋友玩紙牌遊戲

上星期六約了一些朋友試玩股票大亨，這些朋友認識很久了，而且玩過很多不同類的遊戲，應該有很多意見．

今次用普通啤牌玩股票大亨以拍檔玩法試玩，玩法在五分鐘講完，一路玩，一路講出改善方法，有以下問題：

1) 百搭牌　-　功能太強了
2) 停牌復牌只有一張，同時拿到兩張就能決定股票生死
3) 要玩完13張消息牌時間太長

而且今次要改為教小朋友認識股票投資，玩法應該改為股票自由買賣，那停牌應該只停止股票買賣，但應該還可以收息的．

發覺設計紙牌遊戲玩法，好像寫程式，有版本一，二，三．．．　通過不斷試玩，改良玩法，接著會改版，然後再測試．

教小朋友認識股票投資

上星期五上了一間出版社，和他們討論出版股票大亨和其他合作事宜，大家覺得以書和紙牌遊戲一起出版，都幾有創意，但方向應該放在"教小朋友認識股票投資"上，令家長和小朋友會願意購買，研究和去玩．

股神巴菲特很小就懂得股票知識，但要8歲或以上的小朋友認識股票，只有理論很難深刻，通過遊戲，效果應該會較好．

但現時設計的股票大亨和真實的股票投資有很大距離，所以會改玩法，盡量模擬股票自由買賣市場，目標是要教小朋友認識股票投資，又要令遊戲好玩，都幾花心思．

自己不是股票高手和作家，有沒有股票作家有興趣一起發展這市場呢?

有網友想試玩紙牌遊戲

今次試玩的是我創作的股票大亨，藉此可以和一些對紙牌遊戲有興趣的網友見一見面，一起研究．

2008年我的目標是組成一個團隊，今年找多了一個台灣和澳門伙伴加入銷售團隊．除了發展MemDB，其實我想花多些時間去認識更多喜歡創業的人，可以發展其他事業，但終於找不到一個目標搞聚會，所以今次可以藉股票大亨開始．

如果聚會的目標是創業，就很難有個共同目標，因為不同人有不同方向，今次想組織是Board和Card Game遊戲創作，股票大亨只是一個開始，我們可以改善遊戲，和一起創作其他遊戲，然後搞個專題網站，教人如何創作遊戲等等，應該都幾好玩的．

有興趣者可留言或電郵給我，告訴我那一段時間方便．

推紙牌遊戲的市場策略

上星期找了一間相熟的出版商報價，如要把股票大亨推出市場，製作成本(跟足股票大亨的包裝設計)為每套$48，即是1,000套，投資金額就要＄48,000．

管理費+會計整合

今年完成了一套管理費收費系統，因此而獲得另一個客戶的咨詢，需要整合管理費收費和會計系統，而且要一個系統管理五十多座大廈（網絡版），每座大廈能有獨立的會計報表，也要有整合報表，是一個非常大的工程．

客戶當然會找多家來報價，MemDB的優勢是有成功開發管理費收費系統和多公司會計系統的經驗，不要少看這些經驗，因為有和沒有開發過相差很遠．例如在開發管理費收費系統，開始有很多問題不能預見，到用時才發現這裡沒有想到，那裡沒有處理好，經過多次修改才能完成．另外就是會計，可以是很簡單，也可以很複雜，我替多個客戶度身編寫過不同會計系統，對此十分有經驗，希望能以經驗獲此工程．

一小步的心法

創業時，發展方向是為客戶度身編寫程式， 當時很多人看不好這市場，覺得這市場很難發展．

記得當時創作會計系統時，有人問我市面上有這麼多會計系統，很難發展，為何要花時間去寫另一套呢?

到現在創作紙牌遊戲股票大亨，又有人問我，這類的紙牌遊戲很多，市場空間細，發展困難，為何要花時間去創作呢?

我答，很簡單，我想創作多一個產品．那些成日覺得難發展的人，到現在一個產品都不能完成，大家覺得那一種人比較容易成功呢?

現在和兒子玩遊戲，試新東西，他總會覺得很難，我會鼓勵他，開始時不必要做出完美的作品來，只要一步步由簡單的東西做起，總有一天能創作出好東西來．總好過你停下來說難．

記得有一次和他講一本故事書，兩隻小雞回家，弟弟行倦了，停一來向哥哥說不能再走了，哥哥就教他一小步的心法，弟弟一邊行，一邊唸：一小步，一小步，一小步．．．　最終也回家了．

如何處理無支援的客戶

昨天收到一個四年沒有續支援的客戶來電，因為電腦壞了，系統不能使用，要求我支援他解決．

大部份的軟件公司每年都會收這支援費用，一些甚至收到銷售額的30-40%，而MemDB要求是銷售額的10%，以購買10,000軟件為例，支援一年，之後可選擇每年1,000續支援．

但大部份軟件沒有問題，所以大部份客戶一年後都會選擇不續支援，主要需要支援的，是以上這類客戶，應該如何收費才是合理呢?

要求收回每年1,000費用，即是4,000才支援費用？客戶會說只是要求安裝和註冊，這是一次性的服務，為何要收回之前的費用?

但這對每年支付1,000續支援的客戶很不公平，他們每年都支付1,000，也是不需要任何服務，只是怕一天電腦壞了，系統有任何問題，我能給他們立即解決，這類似買保險吧!

這不是個別問題，是MemDB的制度，因為日後會有很多類似的情況，應該如何處理呢?

國王的新衣和雷曼兄弟

昨晚聽媽媽向兒子講“國王的新衣”故事，兩個騙子裝成很高深的織布匠去見國王，說他們能織出世界上誰也沒見過的一種布．在聽的過程，我在思考現實有沒有例子教他呢? 想起了雷曼兄弟!

為何想到雷曼兄弟? 因為雷曼兄弟（和兩個騙子有關連），裝成很高深的投資者（織布匠），做了很複雜的投資商品（布），所有大銀行（大臣) 都看不懂，但又怕人們覺得他們沒有智慧，所以不敢出聲．．．

可惜我對雷曼兄弟事件沒有太多的研究，所以不能好好把這事件和國王的新衣連起來，給兒子一些實例．大家能把這兩件事連起來，作篇文章嗎?

股票大亨的包裝設計

完成了股票大亨－玩法，開始考慮如何推出市場，第一步是如何包裝，要把104張紙牌和100張紙幣包裝成一本書的大少，做了以下設計．

用普通啤牌玩股票大亨

在創作股票大亨時，因為沒有現成的紙牌，所以利用了52張啤牌來試玩，四花黑桃，梅花，方塊和紅心為四款股票，2,3,4,5,6,7,9,10代表股息，J代表雙倍，Q代表停牌，K表複牌，而A代表百搭牌．

如果有兩副牌，一副為股票牌(每種股票為13張)，另一副為消息牌(相對四花))．如果沒有紙幣，就只有用紙筆記錄．

所以最基本的要求是一副牌，用作消息牌，然後每名玩家就拿一張紙和一技筆，用"正"來記錄股票（一正代表5張股票），如：

黑桃：　一
梅花：　下
紅心：　正
現金：　500

以上代表有1張黑桃，3張梅花，5張紅心股票，和現金500．當然沒有拿股票和數紙幣那樣好玩，希望日後能完成產品推出市場，讓大家一起玩吧，歡迎有興趣發展這套遊戲的人士，與我們聯絡．

相關文章:
1) 股票大亨－玩法
2) 股票大享-拍檔玩法示範
3) 股票大享-自由買賣玩法
4) 買股票收股息的紙牌遊戲 
5) 股票大亨的創作過程

股票大亨-自由買賣玩法

股票大亨還在創作中，建議初玩者先由最簡單的單人玩法開始，然後拍檔玩法，等到熟習了玩法後，才試這個自由買賣玩法．

在這新玩法，當玩家打出300股息牌，任何玩家都能以3,000向市場購買（之前玩法只能打牌者購買）以以半價(即1,500)向市場沽出此股票．留意每種股票只有十三張，當市場沒有足夠股票時，玩家可以競投，3100, 3200,3300... 價高者得．

另外，在玩家叫買價到3300，其他玩家可以把手上的一張股票沽給他．另外，亦可以叫賣價，例如3800，3700，3600等等，玩家可以向他買入一張股票．

玩家以手上六張消息牌，和已打出的牌為股票估價，例如已經打出了1000股息（最好的消息），股票的未來價值已不會有10,000 (除了百搭牌外），另外，在停牌還未打出，這股票有機會停牌，當然如果你幸運地手持這股票的停牌和百搭牌，那已可掌控這股票的生死．

這遊戲最重要決定勝負的是最尾一回合，每名玩家打出最尾一張牌，決定所持股票的價值．當然你會保留百搭牌，可以決定給股票10,000還是停牌，但當上家剛剛打出停牌，你又只能把百搭牌當作復牌之用（再以最尾股息牌為股值)．

應該還有更多的玩法，有沒有人有興趣試玩呢?

股票大亨-拍檔玩法示範

上文寫了 股票大亨－玩法，今次示範拍檔玩法．開始遊戲的建議設定，先把52張股票分四種顏色放在枱上：

股票大亨 (玩法一)

上文講了股票大亨的設計，遊戲可以有很多玩法，以下是其中一種，大家可以自行創作其他玩法：

股票大亨

股票大亨是一副股票投資的紙牌遊戲，參加者透過購買股票和收取股息賺錢，完成遊戲後賺取最多錢的參加者或拍檔為勝利者。適合二至四名八歲以上的人士參加。(遊戲開發商: MemDB，如有任何問題和建議，歡迎與我們聯絡)

買股票收股息的紙牌遊戲

昨天整理了一些文件，看到上年花了很多心思創作的紙牌遊戲－股票大亨(股票大亨的創作過程)，儲存在密室中，實在太浪費了，是否應該把它公開，讓一些志同道合一起玩和發展呢?

以前學生時代，很喜歡約朋友下象棋，玩Bridge，大富翁和其他Board Game,　但有了Internet，有家庭，已經很少機會能和朋友聚埋一起玩了，未來有機會，真的想約回朋友一起玩，或試一試我創作的股票大亨．

等我整理好說明書，就和大家分享，這是我第一次創作紙牌遊戲，應該不是太好，有興建的網友，大家一起來研究吧．

以下是初版的紙牌設計：

看了以上設計，大家都估到這是一個買股票，收股息的紙牌遊戲．

相關文章:
1) 股票大亨－玩法
2) 股票大享-拍檔玩法示範
3) 股票大享-自由買賣玩法
4) 用普通啤牌玩股票大亨
5) 買股票收股息的紙牌遊戲 
6) 股票大亨的創作過程

做自己不喜歡的工作

結識一位程式員的網友，公司因為接不到程式工程，而不需要寫程式，網友怕沒有份工，就開始了做自己不喜歡的工作，例如技術支援，客戶服務，連買電腦搬電腦也要做埋．

另一個銷售員的網友，又是怕沒有份工，連admin的文件工作也做埋． 

前者喜歡寫程式，後都喜歡對人做銷售，他們都被迫做自己不喜歡的工作，為了份工，連自己也出賣了，每天生活在埋怨當中，如何做好份工呢?

這不是逃避嗎? 如果我是他們老闆，不裁他們就是失敗，因為都不能用到他們的專長，不能給他們喜歡的工作，用高薪請一個做些低薪可做的工作．

經濟不好，以上的事常常發生，工作錯配，對經濟和人的損害就更大．

創業的選擇

一名網友正在選擇是否創業，問我的意見，以下是我給他的經驗．

窮程式員被裁了

P由大學畢業就加入一間大公司，工作了十年，負責公司一套內部系統的升級和維護，逃過了幾次的裁員潮，但今次金融海嘯終於被裁了．

P寫的是很舊的程式語言，使用的是mainframe，維護的是一套只有那公司使用的內部系統，相信他十年在這系統的開發經驗，對他未來的職業生涯幫助很少．

七年前我已跟P分享了一個經歷，當時我在一間軟件公司開發一套OLAP決策系統，花了很多時間研究如何用Memory加快報告查詢的速度，做了未足一年，已發現了問題，如果繼續做下去，一旦被裁，我甚麼都沒有，因為根據協議，如果我辭職或被裁，兩年內不能做相關的系統．

當時P覺得公司很重用他，工資由15K到20K，一年由20K到28K（當時是2001年），公司為了留住他，也很快到了35K．

沒想到一個金融海嘯，他和老闆也被裁了，找了一個月工，也不能找到一份合適的工作，一來是因為經濟差，二來是沒有公司會願意支付高人工請一個窮程式員了．

相關文章：
1) 富程式員, 窮程式員

洗衣店新開張照片

星期六客戶的洗衣店開張，Wilson專程到那裡採訪，拍了幾張照片，為日後推廣MemDB連鎖洗衣店系統作準備.

美容系統廣告內容

Wilson建議在某美容雜誌刊登廣告，以下是兩則的廣告內容，不如大家給點意見，那一個比較能吸引客戶致電查詢呢?

第一則：
MemDB 美容系統
七年美容行業實戰經驗，精心打造最方便貼身的美容管理電腦系統。讓你清晰了解公司的營運狀況，管理客戶、記錄套票、計算佣金。最新版本，特設30日免費試用。亦歡迎客戶按自己的經營模式修改系統，請電6800 8030鄧生

第二則： 
想了解如何為你的美容院電腦化， 加強管理、 減少成本、 提高形象和增加收入嗎? 請電6800 8030鄧生，同我們傾下， 費用全免．MemDB 專業美容系統，給自己多一個選擇．

洗衣店軟件示範短片

今天客戶洗衣店開張，昨天優化了些功能，順便做了以下示範短片：

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=Quty9TRW1tE&w=425&h=355]

另外也寫了MemDB連鎖洗衣店系統網頁，開始做SEO，和推銷．很高興在很短時間內能為MemDB完成多一個行業的系統，給客戶多一個選擇.

相關資料:
1) 連鎖洗衣店管理軟件
2) 洗衣店為何要做電腦化?

洗衣店為何要做電腦化?

今個月開始了連鎖洗衣店管理軟件工程，替一間即將成為洗衣加盟店提供電腦化的解決方案，大家或許會問，洗衣店為何要做電腦化?

傳統洗衣店用手寫收據，客戶必須拿回收據收取衣物，店員根據收據編號尋找衣物，收錢交貨．每天埋數，店舖的現金很難查核是否正確，原因是客戶有些預付定金，有些取貨付錢，要計出正確的現金結餘，都要花很多時間了．

或許你會說如果是自己經營，那就不用核對收款是否正確．可以這樣說，但你根本不能請其他人，也無法擴充開分店了．

今次客戶首要的要求是必須能讓他們以特許加盟的方式發展開分店，所以系統設計必須管理好收入和支出，也不能讓店員私自修改賬單．所以所有銷售單，必須先儲存才能列印，系統每天要計出正確的現金結餘，有詳盡的報表可以追蹤員工的銷售狀況等等．

今次也用回MemDB發展連鎖店的技術，客戶可以即時查看所有分店的營業狀況，第一個版本是先完成基本銷售和收衣功能，日後會加入更多功能，如預售套票管理，給洗衣店行業多一個選擇．

相關資料:
1) 連鎖洗衣店管理軟件
2) MemDB連鎖洗衣店系統網頁

支票列印一年版$168

對於一些比較貴的系統，MemDB讓客戶選擇月租，效果不錯，客戶可以用小小的租金，就能享有服務，亦可以長遠和客戶保持關係，真是一個很好的方案．

今次開始由平的系統著手，提供一年版的選擇，客戶除了用HKD500買斷支票列印系統外，亦可以選擇HKD 168購買一年版的使用權，就可以每年購買和更新系統，亦享有支援服務了．

大家可能以為500和168相差很少，但在這個經濟不好的時候，可慳就慳，而且只是168，不是大數目，或者更能吸引客戶購買和使用．

我喜歡多方面嘗試，效果如何，日後再和大家報告吧．

找SOHO軟件公司不安全嗎?

很多客戶憂慮MemDB會結業，我會三長兩短，傷風感冒，無法為他們提供服務．我會這樣答他們．

請他們看看MemDB網站，我花了七年多時間建立品牌，開發這麼多系統，很多系統都只要賣，不用做，就能帶來現金流入，我會讓它結業嗎? 這些系統不能騙出來，難道還不能給你信心嗎?

創業七年，從未曾因為傷風感冒而關電話，最多是一個沙沙聲向客戶道歉，相信客戶能體諒人是肉做．而且因為是SOHO，在家工作，小病不太會影響工作吧．

最壞的情況，是意外地我不能繼續工作，我的家人或伙伴，可以找人，或把程式碼公開給客戶，把影響減到最小，這和大公司沒有大分別吧．

而且我會再讓客戶思考，找大軟件公司安全嗎? 軟件業最大問題是人才，人大病和死亡的機會微，但離職率高，你找他們，有機會因負責員工離職，換來換去，把你的工程拖延，你能承受嗎?

即時解決問題

有些軟件公司把了解要求，分析，設計，編寫和測試分開給不同人員做，當客戶遇到問題，要過幾關，首先聯絡hotline，hotline轉給銷售人員，銷售人員推給項目經理，再到分析師，設計師，程式師，最終才發現是編寫程式人員的錯誤，然後修改，通過測試員測試沒有問題，才給客戶解決問題，快則三日，慢則半年，有的不了了知，如果你是客戶，能接受嗎?

很多客戶向我反映，找我的一個重要原因，是因為有貼身服務，系統完全是由我開發出來，他一提出問題，已經知道問題所在，而且能即時為他解決問題，不像其實軟件公司，把他推來推去，都不能解決問題．

我給客戶的是手提號碼，所有來電都是由我來接，沒有'推給別人的藉口'，不能請客戶等另一部門回覆．．．　唯一可以做的，就是答應客戶，即時解決問題．

現在有銷售伙伴Wilson加入，我也堅持這個原則，就是告訴客戶，如果系統有問題，可以直接找到開發員．即時為客戶解決問題，這是MemDB要給客戶的一個品牌信息．

品牌地圖

近日讀了這本書，不過在internet找不到相關介紹和封面，書主要是以品牌理念，品牌信息和品牌個性說明如何建立品牌．

與富爸爸的對話三

上文講到富爸爸不明白為何不向客戶突出MemDB使用Memory Database的品牌信息，而去做些市場供求過多的零售系統．

與富爸爸的對話二

上文講到富爸爸拿起我的咭片，看了一看，讀出M.E.M.D.B.五個字母，我立即說明，是Mem.D.B三個發音，是Memory Data Base的意思．

與富爸爸的對話一

昨天星期日，陪伴兒字去某公園的兒童遊樂塲玩，通常我會告訴他我坐在那裡，由他自己出去玩，然後拿起一本富爸爸窮爸爸系列的書重温．

部落格行銷 - Blog Marketing

今次看了這本書，想了解多些關於部落格行銷，不過書中寫的很多東西，我已經實踐了．

經由網誌推廣公司和MemDB品牌，這個方法的確很成功，但也要付出相當多的時間吧，如果只為了賺錢，當作工作，要寫這麼多的文章都很辛苦吧．幸好我平時都喜歡寫東西，結識朋友，所以才能樂在其中．

連鎖洗衣店管理軟件

前幾天收到一個想開洗衣連鎖店客戶要求，月租MemDB系統，昨天Wilson到訪客戶了解要求，其實最簡單就是由連鎖零售系統改給客戶，但我建議，要做就做好這系統和市場，要求Wilson去了解這個市場的流程和需求，和這客戶合作開發吧．

客戶想用特許加盟的方式發展，並月租系統，這個MemDB很有經驗吧，四年前和一間影片租借加盟店合作，發展成差不多五十間加盟店，都是月租使用MemDB租借銷售系統．

在網上找一些洗衣店管理軟件資料，暫時香港好像沒有這類系統，台灣和大陸有，但流程和香港不同．我建議Wilson去訪問幾間洗衣店，了解他們的流程和收費方式，給點誠意出來，再和客戶討論如何發展吧．

和客戶結盟，共同發展軟件和市場，是一個很好的發展策略，這個也是MemDB的未來發展方向．

相關資料:
1) 洗衣店為何要做電腦化?
2) MemDB連鎖洗衣店系統網頁

對伙伴的信任

昨天請了台灣伙伴李生幫忙，把一筆台幣匯回香港，顯示了對他的信任．

合作最困難的是互信，我和李先生只見過三次，但已經建立了絶對信任，最重要的原因，是因為大家合作開發支援流水碼的零售系統超過一年，大家投資了的心血，比這筆台幣多很多，如果大家停止合作，只會對大家做成重大損失．

他需要我繼續升級系統，我需要他把系統銷售給台灣客戶，直到現在，已吸引了另外兩間連鎖店購買，證明大家的付出是值得的．

李先生說，頭十個客戶是最難找的，但只要系統功能好，有人用，很快就能吸引更多客戶使用，到時不怕沒有收入，他對系統的信心和期望，好像比我還要高．希望日後可以做出好成績來．

伙伴加入的原因

昨天開會後，臨走時Wilson對我說，在MemDB學到的東西，比他份正職多很多．

會議中我也問Wilson，為何加入MemDB，他的答案是可以給他試很多銷售技巧，和客戶，伙伴建立Relation，過程是辛苦的，但這才能成長．

就是因為MemDB細，架構簡單，自由度高，喜歡甚樣試都可以，只要不影響MemDB的發展就可以（相信沒有人加入是為了破壞吧)．

我相信Wilson起初是受此網誌所吸引，一個人可以有這份膽量，熱情創業，差也不會差到那裡，所以加入嘗試，這對他都沒壞處吧．

對Wilson臨走的說話，我回答Me Too，獨自創立MemDB，比我打工學到的更多，更多．

和Wilson的會議內容

今天和Wilson開了三小時會議，探討MemDB的發展方向．作為一個Programmer，Wilson覺得我已做得不錯了，作為一個Sales，Wilson覺得他不能接受自己的成績．

MemDB不是沒有好系統，大家合作二年多，他賣出三十套多套系統，真的不用太多售後支援，這對客戶和他是一個很好的選擇，但無奈接觸面太窄，未能把系統銷售出去．

以我主內，他主外的合作方式，大家應該可以做到1+1>2的成績，他之前花太多時間在對單一客戶，而忽略了和伙伴建立人際網絡，所以未來發展是和人Build Network上．

其實我很想專注在發展系統上，把這些銷售工作交出來，系統是我的資產，以Human Network就是他的資產，希望Wilson能在這方面幫到忙，一起把MemDB發展上去．

小型軟件公司發展策略

近來和Wilson不斷思考MemDB的發展策略，這星期會和他開一次會議，探討未來大計和大家的發展方向，為了增加會議的效率，等我把一些重點列出．

Wilson是2006年7月加入MemDB作為銷售伙伴，成功銷售系統給30個客戶，其中20套是零售系列和4套美容系統，另外也和他合作替客戶度身編寫了零售醫療版和管理費收費系統．

最成功的是銷售（租出）了一套美容網絡版系統，每月為大家提供HKD 1,500收入，而且能和客戶保持長期關係．

懷憾的是收入還未能達到他應有的薪資，當然其中一個原因是兩年來他只是part-time，今次要探討的是，如何可以提高他的收入，令他全職投入MemDB工作．

最簡單的方法是MemDB支付月薪聘請，但這個方法大家都反對，如果只求月薪，Wilson有很多選擇，不用加入MemDB發展，而這也不是MemDB發展的策略．

我的策略其實很簡單，就是把MemDB發展成創業型架構，首先由我開始，我是Programmer出身，以編寫程式創造收入，帶來不用做收入，這點我已做到了．其他隊員加入，也必須能利用MemDB現有的資源，替自己創造收入，這是創業者應有的心態．Wilson是Marketing出身，他的加入條件，最基本是能賺回自己的人工，他是否能成功，就要看他的能力了．

套裝軟體的市場策略

上文網友的不同意見建議套裝軟體的市場策略對MemDB和客戶未必有利，今天試用會計系統的數據，做個分析．

會計系統是2002年尾開發，只用網站宣傳，讓客戶自行下載試用，然後購買，很少需要教授和支援，銷售成本接近零，到現在賣了超過200套，以一套$1,000計算，產生了二十萬利潤．

如果以套裝軟體銷售，以製作成本$20一套，MemDB利潤380，批發商100，零售商500一套．以上只是一個舉例，必須把主要的利潤分給零售商，才能吸引他們去推銷，當中當然還有很多問題要去思考，因為一套不出名的軟件，沒有得試用，如何吸引客戶去購買呢? 如果以以上的方法，要產生二十萬利潤，必須賣出500套以上，成功的機會有多少呢?

當然，套裝軟體的市場策略另一個好處是建立品牌，如果可以在100多間零售店舖銷售，就算不能賣出，都能增加知名道，但如果幾天都賣不出一套，那很快就會被落架了，這個也要考慮吧!

做與不做，試與不試，都要經過嚴謹的思考，有誰能給意見呢?

網友的不同意見

從一千萬集資計劃一文開始，這星期和各伙伴和網友進行很多討論，其中一個網友有不同意見．

他覺得不應該集資和做套裝軟體，因為這只會受更多限制和增加成本，阻礙MemDB的發展，尤其是在這經濟不好的時候，MemDB的SOHO經營模式，小公司，低成本，將能更有競爭力．

套裝軟體的製造，批發和零售，只會把利潤被批發商和零售店吃掉，根本對真正消費者不利，如果目的是增加曝光和客戶，不如把一些系統的售價大降，甚至免費使用一年，更能在這低迷的經濟吸引更多客戶，打出名氣來．

Freeware其實我都想，但如何能令到MemDB有利潤維持呢? 我亦不想MemDB給客戶有Free的印象，至於售價大降，限制使用期，這個或可以考慮．大家對以上有何高見呢?

租借系統給我的啟發

如果2002年我說用半年時間開發一套租借系統，可以產生80萬利潤，不知有多少人說我發夢．

2002年當時漫畫和影碟租借店不多，經濟不好，但就是因為租金平，人工低，失業率高，才做就了天時，做出了以下效果：

賣一套給一間店，店長自己管理，成本低，容易做，店長自己開分店，再請人，教員工如何使用系統，員工見這麼容易，利潤又高，又自已開，當然軟件就不用再選擇，必定會購買用開那隻，不用學，不擔心有問題．而且當時這類的好系統選擇不多．

2002－2003，是最好的時機，賣到我都不敢相信，那時根本不用做宣傳推廣，做也不會增加利潤太多，可能扣回成本，還會蝕．

但之後市場改變了，太多人開這類店舖，人工高，租金高，加上版權條例，成本大增，很多店都結業，現在去開發這系統，做推銷，可能只會白費．

看完相信IT人都得到的很多啟發，2002和2008年的時機已不同．員工開分店，能產生如此效果! 一套好軟件，時機不對，再付出也沒用，所以必須了解市場，客戶和未來發展．經濟不好，或是一個好時機吧!

租金管理系統

今天收到MemDB管理費收費系統度身編寫系統的尾數，也代表MemDB又完成了一套至少有一個客戶需要的系統，日後就要看如何做好marketing，令更多客戶知道和使用．

之前做了管理費收費系統示範和系統介紹，很快就打入很多search engine的search list，亦吸引了幾個客戶和同行的查詢，其中一個就是租金管理系統．

例如現在商場有很多細小的零售專櫃，每月都要收取租金，而只要在現有系統做些修改，就能合乎客戶需要，發展另一個市場．

今次從客戶了解很多管理費收費系統的需求，也和客戶克服和解決了很多問題，例如自動轉賬，預繳費用，定金和雜費等等，這些經驗，將有助我們發展更好的解決方案．

軟件業真的沒有前途嗎?

這個是值得IT人思考的問題，我不想給答案，只想給大家一些數據參考．

創業初，我靠一套租借系統，每月就能產生一萬收入，維持了我基本生活費．這真是完全不用推銷，不用支援，客戶自行下載試用，然後付錢購買．到現在已有超過100個客戶購買，單以一個系統，產生了80萬的收入，這個帶給我一個發展方向，一個能對準市場，滿足到客戶需要的好系統，可以不用推銷 (主要是客介紹客），不用支援 (當然系統要沒有問題），就能產生如此收入，真神奇！

這系統只用3個月開發 (日後更新大約用多3個月)，能產生80萬收入，以付出和收入計算，即是每月就有13萬收入．而且這軟件是資產，日後都會帶來不用做收入．這個效果，相信IT人打工是不能達到的!

軟件業真的沒有前途嗎?答案應該是你有沒有這能力和膽量!

如何增加收入

前幾天實踐了一個“強迫性思考”的嘗試，由一千萬集資計劃開始到上文再把目標明確化，就是強迫自己不斷去思考．

很多人對很多事，未去思考就對自已說不可以，不可能，別發夢，這只會令自己不去思考，亦永遠不能達到目標．

前幾天看過一本書，教人如何增加收入，就是給自己一個收入目標，這個當然是不容易達到，例如下年我要MemDB有一百萬收入．然後不斷強迫性思考，永遠不可以對自已說不可以，不可能，應該用“如何可以”的思維去思考．

終於想到很多可行性，亦加以實行，雖然離開目標還很遠，但總好過沒有思考，停滯不前．記住，不要浪費你的腦袋呀！要成功，就看你思考多少．有時間你都不妨試一下吧!

再把目標明確化

上文一個五年計劃，老實說，是很難達成，但始終可以給自己和團員一個目標吧!今天再把這目標明確化，給點數據，如果數據有錯誤，希望大家指點．

要claim MemDB有一千萬的資本，以這一間非常小的公司，每年最少要有10%回報，即是每年profit要有一百萬，每月要做到8萬(當然是profit），即是不用集資都可以做到這成績．

一個吸引集資的條件，是可以把回報double (20%)，即是集資後一年，要做到四百萬profit，如果不能，維持原狀還更好．

要五年把二千萬變為一億，以20%回報，即是五年後要做到每年二千萬profit．

有了以上數據，MemDB如何去達成目標，就要由我和團員一起思考和奮鬥了．首要的目標，就是如何達到每年一百萬利潤，如何實現呢?

一個五年計劃

經過兩天的思考，從一千萬集資計劃開始，我覺得要給團隊成員和伙伴一個目標，大家才有動力去達成．以下是MemDB未來五年的計劃和發展方向．

從現在的一千萬資本（當然這個只是我claim的數目），吸引經銷商，在香港有七間分店的faiwong投資，發展套裝軟件，加強MemDB的品牌發展．

吸引在台灣有十二間分店，合作開發支援流水碼的零售系統的台灣伙伴投資，在台灣開設MemDB分行，在那裡組織一開發團隊，除了繼續流水碼零售系統的開發，經銷MemDB現有軟件，也可以發展其他系統．

另外吸引現在在台灣和澳門的伙伴投資，集資現金一千萬，一起發展一間國際級軟件公司．

有了一千萬資金，會先把MemDB模組化，做成library，提高MemDB可重用性和可讀性，更容易讓人才加入，以team發展．除了香港和台灣有開發團隊，接著就是進軍大陸市場，在那裡發展一個大團隊，開發更多軟件，銷售到世界各地，為更多客戶服務．由集資後的二千萬資本，五年內發展成一億，然後上市．

相信以上又會有人笑我在發夢，但現實告訴我們，成功就是這類有夢想的人做出來的，最少，可以給自己和團隊一個目標和發展方向，也可以吸引更多人才加入，一起奮鬥和實現．

回應網友大富翁問題

今天看到網友水魚一文，覺得和近期一個伙伴投資計劃的文章有關，所以不得不回應，也希望可以找到真相，如果真是我錯，希望大家指教．

一個伙伴投資計劃

有了昨天一千萬集資計劃和一個集資的原因的想法後，就有更多的方向可以發展．一千萬投資對伙伴可說是一個很難決策的決定，那二十萬的投資呢?

伙伴從事其他軟件批發多年，在這方面有相當的經驗，他們使用MemDB系統多年，也能估計到方案的利潤有多少，不用我說服太多．但要代理MemDB系統，負責盒裝軟件的封面設計，製造，推廣宣傳和銷售工作，這些都要資金投資吧! 以我估計，二十萬應該足夠做一個試點，提升MemDB品牌和銷售，換來二十萬股MemDB股份．

當然二十萬股份並不吸引，因為如果真的成功，對MemDB未來收入有很大的幫助，那就加多一項認股權，一年內伙伴可以用$1購買多180萬股股份，獲10%股權，有了這筆資金，也能健康維持團隊一年的支出和發展．

從以上大家可以看到為何不自資二十萬來搞盒裝軟件，最大原因是有伙伴加入作策略股東，比單人去搞可事半功倍．不過必須提出讓雙方有利的方案．以這個合作，伙伴從銷售MemDB系統中已獲得利潤，再加上股權，應更加吸引吧．

以上只是初步的構想，先寫出來讓大家討論可行性，再和伙伴詳談．

一個集資的原因

上文寫到一千萬集資計劃，其實有一件事件和這個集資有關．

記得有一次和一個伙伴開會，這伙伴是銷售電腦相關的產品，也有銷售和批發一些套裝軟件．他用了MemDB零售系統多年，很想代理銷售這軟件，而這個會議也是為了這個合作計劃而開．

伙伴開業做生意多年，一下子就能估計到零售系統 (尤其是連鎖real time版）的利潤有多少，和未來在不同國家可以產生多少利潤．對發展很有信心，會負責盒裝軟件的封面設計，製造，推廣宣傳和銷售工作，但問題就是必須用另一品牌．

他說要他投資不是問題，但如果用memdb品牌，銷售和提高了這品牌對他好處有限．

當然我想發展memdb，因為發展另一品牌帶給我的好處也是有限．

當時就是因為這原因，無法合作，其實如果當時有一千萬集資計劃，或者大家有另一選擇吧，所以就算今次思考的計劃不成功，也要先思考清楚，到機會來時，才能把握好．

把公司變為股份公司，其實不只是為了錢這麼簡單，也是為了和更多伙伴合作發展吧．

一千萬集資計劃

昨天和Wilson討論了MemDB的發展，相約大家一起去思考發展計劃．我覺得要把MemDB擴大，首要的任務就是把它發展成真正的公司，而第一步和最重要就是增加資本．以下是我思考了很久的一千萬集資計劃，寫出來和大家分享一下吧．

銷售美容系統給台灣

昨天成功銷售了一套美容管理系統給一位台灣客戶，而且是經由台灣伙伴銷售．

這位台灣伙伴是經營美容相關產品，經常接觸到美客院客戶，覺得美容管理系統有市場，所以在網上找資料，找到了MemDB．

關於合作條件，我建議他先下載系統試用，試試銷售，以一個簡單的條件開始，等到找到客戶和成功銷售後，大家再詳細討論合作方式．

有以上建議，是因為曾經幾次和幾位伙伴，花了很多時間談條件，等到談好條件，最終一個銷售都沒有，浪費了很多時間．

今次伙伴真的很用心去試系統，不用我花太多時間說明，就能掌握系統功能，介紹給客戶，幫客戶安裝，示範和教授，最終做成交易，而伙伴繼續把系統介紹給他的美容客戶，希望日後會有更多銷售．

很開心又多一個銷售伙伴加入團隊和成功銷售，希望日後能吸引更多人加入．

網友給我的意見

上個月收到一個網友的電郵，提出很有意思的意見，經深入了解後，原來網友經營一間每年有12 millions收入的IT公司，有20個員工為他工作，真的很了不起，我要向他多多學習．

管理費收費系統示範

近年來主要是發展零售和美容系統，很少開發新系統，而今年完成了一套管理費收費系統．

替客戶把訂貨電腦化

上星期替連鎖服裝零售店的客戶在MemDB連鎖零售系統 (標準版)加入一個訂貨功能．

這客戶是經營日本服裝，之前要求加入支援多貨幣採購，電腦化後非常滿意系統所帶來的效益，想繼續把其他工作電腦化，替訂貨是其中一個．

客戶的另一業務是替人訂貨，例如你想購買日本某件衣服，可以向他們訂貨，由他們去採購．

是問題,還是新要求

為客戶度身編寫系統其實是一份苦工，最慘是遇到一些客戶，他們不明白這工作有多困難，還把所有責任歸咎於程式設計公司．

舉例，曾經為一個客戶編寫一個系統，完成後才發現很多功能在報價時大家沒有考慮到，對一些簡單的問題，我也會幫忙完成，但一些要額外付出很多時間的要求，我會要求收費，這個是相當合理的，但一些客戶會認為這是系統問題，不是新要求，當時不能預知這問題是我們的問題，報價已交了大老闆批了，現在要加費很困難．

以上事件，相信曾為客戶度身編寫系統的人都經歷過了，今天有一個客戶致電來投訴，說某某功能在報價前已和Wilson提出了，只是沒有寫在文件上．

而我回答報價是根據文件的要求估計時間和費用，但客戶還覺得是我們的問題，認為這是Wilson和我溝通的問題．

誰是誰非呢? 這個工程是由客戶的員工和Wilson談，Wilson寫文件給我報價，到有問題時，這員工找老闆說要收費，但老闆認為這要求已在報價前說了，是Wilson忘記沒有寫入文件內．

不過是誰問題都己不重要了，對我，解決問題才是最重要，最終都是客戶至上，不要和客戶傷和氣，免費為他加了．不過經過今次，我會要求團隊嚴格執行服務標準化的制度，所有文件必須寫明所有系統要求，經由客戶簽署才開始工程．寧可不接工程或損失，也不能令客戶不滿意．

明年股市會點?

我不想談股市，因為自己是門外漢，沒有甚麼好分享，但因為近來太多events發生了，所以也令我好奇起來，也有很多疑問不明．

第一個問題，這次這麼多公司輸錢，錢流去那裡? 那些公司賺錢呢?

第二個問題，今次美國救市，會產生甚麼效果？

第三個問題和最重要問題，以上的events，會導致甚麼？

這幾天都在找和思考答案，可惜很多報紙新聞都是講events，沒有太多分析，大家有沒有答案呢? 不如估下吧，明日， 一星期，一個月，明年股市會點?

先增加收入 後擴大發展

收過很多網友的來信，問為何不找人投資，請人，擴大發展．

很多人都有這想法，希望在業務未有任何收入前，例如只有一個概念，就找人投資．

以上其實可行，但你必須有找人渠道，寫得好一份計劃書，能說服到投資者，最終可能做了很多，但一無所獲，而且有心理準備，現在的IT，比1999-2000更難找到投資者了．

而我選擇做實事，一步步創富．我的想法比較單純，寫好軟件，能幫到客戶解決問題，客戶就會給錢了．只要有收入，就能自然發展，所以我堅持先增加收入 ，後擴大發展．

所以頭五年埋頭苦幹開發軟件，後五年擴大客戶群和合作伙伴，建立回報高的事業，那怕沒有投資者找上門呢!

和旺電老闆的談話

上兩個星期有位在旺角電腦中心開店賣電腦的老闆致電給我查詢零售系統，解答了他一些系統問題後，和他談談合作發展．

他從事電腦硬件超過十年，在現在租金高利潤低的時期，經營十分艱苦，我建議他試試MemDB的系統，例如即插即用的會計系統，即是不用安裝，插入USB Disk就能做會計，看看能否合作發展軟件事業．

他回答試了幾個系統，都很好用，但售價太高．

我說，價錢我們可以再討論，反正MemDB系統的成本接近零，只要大家能獲取利潤，歡迎任何合作提案．

近期和香港，台灣和澳門幾位伙伴談合作，先增加收入，才擴大發展．

聯想無限

此書探索中國最大電腦集團的經營之道，再喜歡的一句是“小公司做事，大公司做人"．

服務標準化

現在MemDB有Wilson，Leo和我三人，大家合作得很好，而我們開始要為團隊建立一些制度，可以令更多人加入，也能維持MemDB的服務質素．

第一個制度是接工程的流程，之前和Wilson合作接了一個工程，在尾部客戶才提出很多新要求，而我們又沒有寫好和簽署文件，做成很多不便，所以我們要求嚴格執行在設計流程所寫的每一個步驟．以下是一個例子．

Wilson負責接觸客戶，必須把所有客戶要求寫下，然後交給我評估所需要的時間和費用，例如30天$30,000．然後以這要求報價和簽署，先收一成費用$3,000，Wilson再和客戶完成所有系統的Use Case (例子用Use Case取美容系統要求)和介面（由系統計劃書到介面），客戶這時必須簽署，以Use Case和介面作為工程的基礎，簽署同意書，才收第二期$6,000費用．

大家看到第一期不需要太多程式設計的知識（但需要解決問題的能力），所以Wilson也能做好份工作，才交給Leo或我，根據Use Case和介面編程，完成系統後交給客戶試用，收第三期$9,000費用．

試用期間可以修正系統問題，但如果是第一期沒有寫下的要求，就需要另外報價，等到完成工作，才收尾數12,000，完工．

以上就是把MemDB的服務標準化，我們要建立一個有制度的品牌．

Excel匯入匯出系統

這星期很忙，其中一個工程是為一位舊客戶替身編寫一個簡單的Excel匯入匯出系統．

讓顧客幫你賣!

這本書有一個主張就是為公司起一個論壇，讓客戶可以成為會員，讓他們把MemDB和產品告訴其他客戶，讓顧客幫你賣!

和台灣伙伴的合作合約

上文接軟件工程的合約如何寫講到沒有正式和台灣伙伴簽署合約，但大家有口頭（電郵）協議，就是每月根據我付出的工作時間，支付開發成本，另外完成的系統，伙伴獲得系統在台灣的獨家代理權．

其實這個流水碼連鎖零售系統工程原先有列出要求和總費用，但期間發現很多問題要解決，改東改西，最後大家才用以上的條件合作開發．

以這個合約，伙伴可以不斷提出問題和要求，而我就像一個員工，要想辨法替他解決，每月列出工作清單和時間，收取費用，這個是一個簡單的合約，最重要是能完成這系統，能解決問題，而不需要浪費時間在合約條款上．

我覺得以上合作方式很好，一來我可賺回成本，二來伙伴又能為他十二間連鎖店開發一套完全為他們度身編寫的解決方案，完成後再把這系統介紹給其他行家，令更多人受惠．日後我會利用以上的合作方式和其他伙伴合作，為MemDB開發更多系統．

接軟件工程的合約如何寫?

今天有個網友致電請教如何和客戶和伙伴定立合約，我答最好是不用定立合約．

曾經浪費很多時間和客戶和伙伴定位合約，但一個程式或解決方案都沒有做出來，我才明白，為何不把資源放在後者呢?

所以我和台灣伙伴合作是沒有正式合約，只有一個信字．網友問那如何保障大家呢？

對我，伙伴每月已支付了開發系統的成本，有任何問題，我都已收了成本，法律上也沒有任何責任，那保障不是足夠嗎?

那對伙伴不是沒有保障嗎? 這個我交給伙伴去選擇，我要求的費用也只是成本，如果不能完成工程，對我也損失了機會成本，那大家自然會努力去完成工程了．

那完成的系統版權依歸誰，我會要求歸自己，但伙伴銷售可以獲得收入．據我所知，如果沒有任何合約，版權自動屬著作者，而我也會保留系統的原始碼．

但很多客戶不會採用以上方式，他們會要求列明所有要求和所需要的時間和費用，這個我會接受．但如果客戶要求原始碼，版權或定立複雜的合約，我會立即拒絕．始終請我來是寫程式的，不是來寫法律吧．當然以上做法可能只適合小公司，不適用於大公司吧．

接下文章: 和台灣伙伴的合作合約

台灣伙伴的好消息

和台灣伙伴合作研發超過一年的連鎖零售系統 (流水碼版)首版本終於可以推出市場了，因為這版本已在伙伴的十二間連鎖店使用中，所以大部份問題都解決了，伙伴對這系統都很滿意，也開始了介紹給同行，上星期收到伙伴一個好消息:

香港電腦通訊節2008

「香港電腦通訊節 2008」將於 8 月 22 至 25 日假香港會議展覽中心舉行，今年MemDB的經銷商faiwong會參展．

上星期和faiwong老闆開會，他問我有沒有興趣在當日參展，那時我沒有時間思考，就拒絕了．

當時第一個想到是只有一個星期時間準備，在這短時間內，那裡找人去搞呢?　難道以我一人之力，企足四天派傳單!

而且要搞是需要錢的，請人，設計，佈置，印單張都要錢，不想搞到很不專業，反而做壞了MemDB的品牌．

好，就算搞成功，接觸了很多客戶和成功接到工程，也沒有人力資源去處理．

想到這裡，發覺要把公司搞大，一定要有足夠的資金做Marketing和請人．所以我對老闆說，首要的是把MemDB品牌做好，把系統銷售出去，建立強大的客戶群，然後有錢才請人擴充，組織團隊，那才是參展的時候．

看到今年連鎖零售銷售成績不錯，投資研發超個一年的台灣流水碼系統發展也很理想，相信這時候應該不遠了．

商舖樓盤管理

上星期接觸一個從事商舖地產代理客戶，他下載了樓盤管理系統試用，覺得和他使用的系統功能相差太遠，問能否替他度身編寫一套．

我問他使用的系統有何問題，他回答太貴．給我那公司的網站和系統，讓我去了解他需要的功能．了解了那公司和系統，看來公司專注以地產管理發展超過十年，功能應該發展不錯了，他們要求的價錢(現成系統）比起度身編寫一套平．

雖然客戶能提供這行業的要求，但要發展這系統，投資（時間和金錢）會很高，相信客戶未必會願意投資．另外，如果完全跟隨那系統發展，意義和價值也不高，所以我回答，除非客戶要求的系統有價值，這個系統才能開發．最簡單的方法是以樓盤管理系統為本，建議如何修改，那費用會比度身開發一套新系統平．

從以上的經歷，大家應看到這行的問題．當你發展了一套系統出市場，只要有利潤，就很快會被人抄襲，要在這行生存其實也不容易．

POS加入產品序號管理

今個星期伙伴Wilson成功接下另一個連鎖零售系統工程，而今次客戶要求加入管理產品序號的新功能．

這客戶是經營電話和相關配件，每件產品都有序號，入貨和銷售都要輸入序號，方便客戶拿回來維修時，查看序號是從那個供應商購入，何時採購和銷售等等．

這個功能好像流水碼版功能，但很多貨品都有序號條碼，不用每件貨品重新編號和貼上，而客戶是先試用標準版，所以由標準版升級，為客戶度身編寫他們需要的功能．

之前都有一些Telecom行業購買了單機版的進銷存版，開發完這功能，又能給他們多一個選擇了．

替舊客戶開發批發系統

星期一到faiwong新辦公室，和老闆開了四小時會議．

又是到了收每年支援費用時候，上年那連鎖零售（電腦版）運作一切正常，所以有一年未見過老闆了，藉著收款機會，上去了解客戶的要求．

首先是互相了解大家的發展，再談合作計劃，然後展示那個幫台灣開發的流水碼版連鎖零售系統，看看他有沒有些功能適用，最後討論他的新要求．

客戶用了這系統三年多，對系統還比我更熟識，一些沒有的功能，他們可以利用系統現有的功能，用自己的方法處理好，看了真是令人佩服．他們加入批發業務，今次主要是加一個新的批發功能．

他們的批發業務主要是跟Sales，因為之前沒有這批發功能，所以他利用了分店來代表一個Sales，但很多功能都要重複輸入（例如要處理送貨和收款），所以效率很低．

使用MemDB系統有這個好處，能隨時因應客戶的要求升級系統，今次一行，隨了收了下年度的支援費用，還接了新的批發系統工程．

觀看奧運馬術賽

2008年8月9日星期六4:50am起床，一家五口（爸爸，媽媽，太太，兒子和我）去觀看6:30am奧運馬術賽．

幫客戶買東西能創業?

上月幫台灣伙伴在香港購買一些硬件，以台灣銀行賣出的匯率交收，雖然好像賺了差價，但如果把這筆數匯入香港，還蝕了手續費．

舉例，假設台幣匯率為買入3.9, 賣出 4.0, 我幫伙伴以HKD 10,000 購買了貨品，伙伴支付NTD 40,000，如果把這台幣匯入香港，手續費太約是HKD 200，我只能拿回HKD 9,800．

但如果我能把以上交易複製，在台灣幫香港伙伴購買貨品，例如貨價是NTD 40,000，當然是用匯率3.9交收，我就能收回10256，賺了$256了 (當然可要求收取銀行匯入費HKD 200和其他行政費用)．

賺了好像很少，但重複以上交易100次，每月就有25,600了． 再把以上模式應用在不同國家，在不同地方建立點，就是很大的生意了．

為何客戶要經你購買? 因為就算台灣伙伴向香港公司購買這些貨品，他也必須支付NTD 40,000，另外支付HKD 200匯入費用，支出反而更多．

看來好像很間單嗎? 但如果想實行，需要的是很大的人際網絡，誰會像伙伴一樣能給予信任呢?

奧運折扣優惠

為迎接2008年8月8日北京奧運，由2008年8月1日至8月31日，MemDB有以下折扣優惠：

太空奇兵．威E

昨天一家去看 '太空奇兵．威E'，因為給一些網友的影評吸引去看，想看看有甚麼特別．

一間沒有系統的大公司

上兩個星期幫台灣伙伴向香港公司購買六部指模機，12日前入了支票，今天伙伴回覆還未收到貨物．

聯絡銷售部，答覆是會計部沒有回覆，查了兩小時，會計部才查到入數記錄，通知銷售部，然後銷售部給我回覆是要交給送貨部安排送貨，未能答覆何時送貨到台灣．

這間公司給客戶的感覺是很大，很多部門，但沒有系統和效率．我和銷售部聯絡，有報價，銷售，收款，送貨，我已告訴他12日前入數，他理應有系統跟蹤訂單，誰知要客戶告知才有人跟進，還有，是否已收款，應該可以在系統查核．還要會計部門才能查出呢? 不但浪費人力，而且也給一個無效率的印象給客戶．

想不到現在還有這類沒有系統和效率的大公司，還能生存下去! 他們或許需要MemDB系統來幫忙了．

教兒子創業第二課

兒子對很多事物都很好奇，不論和他到那處，他都會問過不停．一日和兒子乘車經過一間銀行，見很多人在排隊，有以下對話．

讓兒子多些思考

兒子對很多事物都很好奇，和他出街，他能不停地發問，真的小些耐性都不能支持下去．

我開始觀察他，很多時候他只是發問，不會去思考，答完他一個問題，他不會把答案記下，只會在答案中尋找另一個問題發問，下次遇到相同的問題，又問過，所以我決定盡量不要直接給答案，要想辨法令他去思考，引導他自己找出答應．

例如他問A和B那個好，我會反問A和B有甚麼不同？問那個是甚麼，為什麼會這樣？我會先鼓勵他估下，就算答錯，他也思考過，之後給他答案會令他更深刻，當遇到同一個問題，他能聯想到之前自己估出來的錯答案，從而記回我給他的答案．

日後對他任何一個問題，我盡量要求他估一次，才給答案，讓兒子多些思考．

支援多貨幣採購

昨天連鎖服裝零售店客戶提出一個要求，就是他的貨品是向日本採購的，採購金額是用日圓來計算，要求系統採購功能支援多貨幣採購．

功夫熊貓

昨天一家去看電影：功夫熊貓，原因是聽到很多人說它很好笑，很值得一看．

兒子再上報了

今天朋友致電給媽媽，在明報Happy Pa Ma看到兒子的相，媽媽賣了一份，影下來作一紀念．

教兒子創業第一課

兒子現在三歲半，時常和兒子玩遊戲，也藉著玩遊戲教他東西，培養學習和思考的興趣，其中一樣是創業和發展公司，今天兒子玩Thomas火車頭，靈機一觸 ，就開始和他上創業第一課．

兒子做了Coverbaby

每週未都會陪同太太和兒子到處去，影了很多很多相片，太太把兒子一些相提交上親子生活易，這星期成了Coverbaby，寫下這文作一留念．

連鎖服裝零售店

這個月的銷售成績不錯，銷售連鎖零售系統給澳門，Wilson又銷售連鎖POS了，昨天再銷售一套連鎖版給連鎖服裝零售店，一間在CWB，另一間在TST，因為是服裝零售店，所以一些功能要升級．

其實上年MemDB有意進入服裝零售店系統開發市場，系統特別之處在於處理和管理Style，Color和Size，但因為接了台灣支援流水碼的零售系統工程，所以停下來了．

今次也不是完全解決了問題，因為客戶預算有限，只要求作出一些小修改，但小升級，對服裝零售業已經是一個好好的解決方案．

外幣找換系統-由租轉買

在外幣找換系統一文提到一位澳門客戶，月租MemDB連鎖外幣找換系統．租了幾個月，今天客戶由租轉買，而且有興趣成為在澳門的代理，一起銷售MemDB系統．

這類的客戶是最好的，能自行下載學習試用，不用教和示範，先以租的形式試用系統，增強購買信心，然後轉租為買，對MemDB更加熟悉，最後成為代理．

賺一個客戶的錢不多，而且大部份都只是一次性，但如果能和客戶保持關係，成為伙伴，賺的就是長期性了．

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和兒子玩遊戲

作為一個父親，和兒子相處的時間應該比別人多，差不多每晚完成晚餐後，一家總會到公園做點運動，然後回家，就是和兒子玩遊戲的時間．

資助申請專利

近日搜集一些專利資料，今天致電到知識產權署了解香港申請專利的程序，才了解程序和費用不是一般百姓，小公司可以應付和支付．

原來要在香港註冊專利，必須先在中國、英國或歐洲專利局提交申請 ，再找一些代理資料，套餐費用最少都要兩萬元，雖然創新科技署有項專利申請資助計劃，入場費都要三千元．

香港政府鼓勵創業產業，應該也鼓勵和訓練大家成為發明家，從'專利,就是科技競爭力 : 掌握專利核心' 一書，才知道一位五歲的小孩就能取得一項專利，而最重要的原因，是他父親是做這行．那香港政府能成為我們的父親嗎?

建議的程序是任何香港人（不論年齡），都可以向香港某署提交發明的專利申請（很簡單的申請表格，重要是說明概念），而只要支付很少的費用(免費或HKD $300-HKD $500)，經由那署的批核是否合乎申請，其他事項和費用就由那署全權負責，就好像那個五歲的小孩，只要和他父親講了概念，父親就能幫他申請專利．

香港政府近年有錢，應該懂得花費，未來是知識形經濟，發明也是窮人變富人的一個很好的途徑．把發明和申請專利變為不只是有錢人才能做，灌輸大家肯思考就有機會成功的思想，鼓勵大家多些思考和發明，，是一個遠景的投資．如果不能在國際申請專利，有更多人發明得不到法律的保障也白費．

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１）政府如何幫IT業發展

應該付錢嗎?

昨天和一個客戶閒談，說她之前找了一個供應商，做出來的系統無法達到她的要求，已支付了定金，系統又無法使用，能要求取回定金嗎?

我問她一個問題，如果搭的士，司機車來車去都不能到達目的地，你是否要支付呢?

問題應該看這供應商和司機有沒有真的付出了? 如何他們真的付出時間和努力，我覺得你付錢是應該的，至於他們收不收是他們的選擇（有些士機真的不好意思收）．

用另一角度，就當這供應商是你請來的員工，面試的時候他表現出色，請來做事甚麼都不能達到要求，你只可以開除他，能要求不付錢嗎?

以上問題是很難避免，解決方法是及早了解請來的員工，供應商或司機能否達到你的要求，如果不能，早些開除以減少損失．

MemDB解決這問題方法是把工程分四個階段（請看設計流程），一個50,000的工程，都只要求客戶支付一成定金(5,000)，而這已是完成第一階段的成本．看了做出來的系統，如果不滿意可以即時放棄，對你也只是損失了5,000，而這個流程的一個特點是，如果不能成功完成系統，收到第四階段（四成尾數），我也是損失了機會成本，大家都有所損失，所以都會努力去完成任務．

申請專利

近期借了本 '專利,就是科技競爭力 : 掌握專利核心' 一書，對專利加深了解，然後到香港知識產權署了解專利的申請，試過那個專利檢索系統，真是想到的idea都有，想成為發明家，可以多些到那裡了解別人的發明．

我當然對MemDB一些系統的專利很有興趣，查過會計，支票，零售等keyword，看到有些專利申請真令人發笑，"咁都可以申請，不是嗎?"，原來開發系統，有很大機會是侵權? 但如果人人對一些簡單的工具 (例如支票列印）都申請專利，創作人還有多大的空間創作呢?

在查看會計時，看到富爸爸兒童版的遊戲申請，也想起當時花了很多時間創作的股票大亨的創作過程．

想創業，必須了解法律，想成為發明家，就必須了解如何保護自己的發明．

我們一起成長吧

回想起現在接案，比起我第一次接案，成長了很多．

第一次真正接案，應該是1996大學二年級時，度身編寫一套診所系統．那時連Visual Basic　（我第一套開發GUI的tools) 也未用過，就一路看書一路開發，是一個摸索期，最終也成功完成，酬勞是HKD 5,000．錢是賺不多，但可以說，從這個工程，我學到的東西，比學校學到更要多．

如果我問Wilson，現在接客和他第一次，成長了多少呢? 大家估他會如何答呢? (日後等他告訴大家吧）．

大家可以想像一下，對一個完全未接觸過MemDB系統的人，要他自行學習，然後走到客戶面前做示範，給客戶問問題，解決問題，當中的他要面對多大的問題呢?

不過我可以肯定，現在他在客戶面前，一定表現得比第一次好．一來他已完全掌握了系統的功能，二來對我，客戶和MemDB運作的熟悉也多了很多．

不錯，現在他從MemDB銷售賺的不多(但看到是增長中），但比起支付十幾廿萬(現在應該更貴了）取個MBA，他從真正實踐獲取的經驗，不是更有價值？

收到很多來信，問的是加入MemDB團隊，可以賺多少錢．我會很老實回答，視乎你的能力了．有能力者不是問人可以賺到多少，而是知道自己可以從中賺到多少．歡迎大家到MemDB網站，了解我們的運作和下載系統試用，加入團隊，我們一起成長吧．

又銷售連鎖POS了

昨天成功銷售連鎖零售系統給澳門，今天又收到Wilson的通知，成功銷售了MemDB連鎖零售系統 (標準版)，而今次是三間分店，銷售過程，或等Wilson有時間寫來和大家分享吧．

銷售連鎖零售系統給澳門

上年九月賣連鎖零售系統給澳門的是標準版，今次賣的是為電腦零售度身編寫的電腦版，這澳門客戶也是經營賣電腦硬件．

上星期給客戶那台灣流水碼版（流水碼零售系統短片介紹 ）試用，客戶的回應是系統太複雜，都是比較喜歡為faiwong度身編寫的版本．

今次我的付出很少，客戶能自行下載試用，然後購買，完全不用做示範和解釋，證明了系統是很成功的．不過今次也要為客戶度身編寫一些功能，以符合澳門的需要（例如支援多貨幣採購）．

很開心能成功銷售，一來賺到錢，二來得到了認同，最重要是關係，肯付錢購買系統，當然對MemDB有很大的信心吧．現在香港有七間分店的faiwong, 台灣有十二間分店的伙伴，現在加入澳門的客戶（也有興趣成為伙伴，一起發展軟件業），形成了強大的三角網絡，未來可協助MemDB發展得更好．

流水碼零售系統短片介紹

前幾天有個在澳門從事電腦零售客戶，試了電腦版系統，對那系統有興趣，問有沒有退貨和其他功能，我向他透露了正在和台灣伙伴合作開發另一套功能比較完善流水碼零售系統，他要求拿取系統詳細資料和下載試用，今天就做了一些短片和網頁，公開這軟件．

解決了同行借貨還貨問題

和台灣伙伴合作開發支援流水碼的零售系統都有一年多了，每日都要解決很多問題，今次解決了同行借貨還貨問題，而且看到使用流水碼的好處．

之前和幾個從事電腦硬零售的店舖談過，其中一個問題是如何防止員工沒有經過系統，向同行借貨銷售，私自賺取差價．而當中最大的問題，是因為每件貨品都是一樣．

現在用了流水碼，每件貨品都有獨立流水碼，即是貨品進入系統（採購或是借貨），就會有一個流水碼，可以查看流水碼的流程，例如進貨，調貨，銷售，維修，退貨等等．

如果員工借貨不輸入系統，系統是不能賣沒有流水碼的貨品，而且客戶隨時拿回貨品維修，都必須有流水碼才能了解貨品何時進貨和何時銷售，提高了管理的效率．

伙伴在台灣有十二間連鎖分店，對電腦硬零售非常熟悉，他願意投資開發，應該看好這個市場，以前MemDB的系統，三個月內就能完成，今次用了超過一年，大家可估計今次投資了多少，希望日後可帶來很好的回報吧．

網絡版系統安裝示範

MemDB的系統都算容易安裝，單機版的系統都是2至3MB，簡單來說，只要執行一個應用系統，不需要安裝其他系統，可以即插即用．至於一些網絡版的系統，要安裝伺服器Server和客戶端Client，又要連線，所以很多客戶致電來查詢．

邊學邊做

昨天收到Wilson給我美容系統的新Use Case，根據他的要求完成了修改．

之前和一個網友談過美容系統，他是個同行，也接過美容系統的工程，大家都同意這一行業的系統很難做，連從事會計工作的客戶也搞不清楚要甚麼，又甚樣系統化呢?

不過今次是一個很好的鍛鍊機會，從Wilson編寫的Use Case，也看到他成長了．才能提供出深入了解的Case出來．

好的Use Case其實不容易寫出，但如果Use Case寫得好，可幫助到程式設計的工作，今次我只要根據他給的Case做，很快就能完成了功能．

Wilson加入團隊兩年了，不能給他很高的收入，但可以給他很多嘗試和學習的機會，之前給他用Use Case取美容系統要求的例子，現在他已能做出新的Use Case，邊學邊做，歡迎有興趣在這行發展的人才加入我們．

中學時期的舊相

在facebook找回很多中學同學，也找回很多舊照片，例如F1-F3時期的集體相，很想把它貼在這裡作為留念，但是為了尊重相內的人，未得他們同意，都是儲存在自己的folder內了．

我有很多與其他人合照的相，但總不能每次都問人能否在網上公開吧? 那只好自我收藏，只有我和兒子的相在這裡公開過．

自己有選擇是否公開的權利，我選擇了公開，但對於一些想保留神秘感的人，應該也能得到尊重．

下次在影集體相時，如果想在internet公開相片，影之前請通知聲： 這張相會擺上網，不想公開的請行埋一邊!

Facebook的體驗

上星期因為要組織打羽毛球活動，開始試玩Facebook，開始和舊朋友和同學建立Relation，覺得它真的做得不錯．

首先就是加入一個舊朋友，從那舊朋友，找回很多其他朋友，包括很久沒有接觸的中學同學，也找回一些當年的照片．

要開發一個成功的網上應用系統，要付出很多時間，從Facebook看到他們的付出，很多功能都設計得很好，很容易使用，尤其是加photo，可以讓你preview選擇自己電腦上的照片，然後上載，而我發覺上載的速度很快，應該是先壓縮後才上載吧．

之後photo可以tag些人物，很多連名稱也忘掉的舊朋友，從這些tag可以記回他是誰，然後加入成為Friend．

至於Video，我就比較喜歡用Youtube，因為可以讓我開Video放入blog．

另外，Facebook好像也開放讓developer設計application，實行大家開發．

想回當時以ICQ和朋友聯絡，現在很多人都改用Facebook，才了解為何大家會放棄ICQ轉向Facebook．不向前，只有被新東西取代了．

中日就東海問題達共識

今日下午6:00pm在電視新閒看到這消息，第一個想法是，這消息將對中國和股票市場會有何啓示?

近日在$10買入#857作長線投資，對這消息自然著急，但無奈自已能分析的資料太少，在那裡可以取得更多資料呢?

看到以上狀況，就覺得小股民可以賺錢的機會真的很少，問問那些自稱股神，對以上消息會帶出那些關連，除了對石油天然氣的公司有大影響，其他，例如油田服務如2883，那個港口有利? 油價會跌嗎? 對航空業和中日發展有任影響等等?　就寫來考考大家．

自己不是投資專家，就只好在股票低時買入才長線好了，專心搞好自己的公司．

相關文章:

對東海油氣田和釣魚臺的聯想

創業故事(五)

前文創業故事(四)講到我辭職了，問問富爸爸有沒有任何建議．

富爸爸：很高興聽到你的決定．．．

我：但我都沒有idea，要做甚麼呢?

富爸爸：這個是大部份人創業的最大障礙，就是想來想去，最終甚麼都做不到．

我：．．．

富爸爸：其實很簡單，想一想你喜歡做甚麼，可以提供甚麼服務，客戶又願意支付給你，然後寫個網站，等客戶找你，告訴你市場要甚麼東西．

我：唔，那當然就是為客戶度身編寫系統吧，我很喜歡寫程式．

富爸爸：不過建議是與眾不同和不易進入，然後專注發展，客戶要這服務，就必須找你，那就不愁沒有客戶和錢了．

我：這個問題，真的要好好認真考慮．．(待續）

(繼續看下去前，大家可以想想富爸爸的問題，給些留言支持吧）

第一篇可以由創業故事(一)開始看．

這玩具不是這樣玩

昨天和兒子到某玩具店，他用了自己的方法玩一個玩具，店員用責備的語氣說：這玩具不是這樣玩，然後教他說明書的玩法．

很多時和兒子玩玩具，在看說明書前，都會和他研究怎樣玩，先用我們覺得好玩的方法玩，然後才看說明書，而我也會教兒子，說明書所寫的是設計者想出的某種玩法，不一定要完全跟蹤，這令我們只懂得跟別人的遊戲規則玩遊戲．而在現今的社會，我們要創作遊戲規則，讓別人跟隨．

除了玩玩具，很多大公司也在製作遊戲規則和標準，IBM，Microsoft和Google也在設計遊戲規則，大部份人只能跟隨玩，未來誰能製作遊戲規則讓人跟隨，誰就能勝利，可惜大部份學校和人，都在訓練大家跟隨別人的遊戲規則！

爸B記念日

今天是 Father's Day，由媽me安排，和兒子參加了〔爸B運動員造型大賽〕，都是抱著志在參與，沒有特別的設計造型，只是一起上台打下羽毛球，雖然落敗，但總算是一個難得的機會，給兒子和我多一個留念．

客戶請人寫軟件的經驗分享

昨天一個客戶致電來查詢某個MemDB系統，問如何匯入其他系統的資料，我好奇地問她使用那間公司的系統，她就開始向我訴苦了．

原來一開始她已找到MemDB系統，只是有些功能不適合，就找了一個沒有經驗的畢業生替她編寫，價錢是MemDB現成系統的一半（應該是錢的問題吧）．

她已經把MemDB系統交給他參考，寫了兩個月，但是寫來寫去都未能達到她的要求，搞到兩人的關係開始惡化，最終決定找回MemDB．

站在她的立場，付出了時間和錢幫他開發一套系統，完成後他可以去賣，賺的錢一定比這個費用多．站在他的角度，幾千元幫你寫了兩個月，寫來寫去都不滿意．

以上的情況我都聽過多次，主要原因是客戶一開始太注重價錢，而忽略了質素，例如最常聽到的是，別人報價$5000，你要$10,000．對這些話，我已經習慣了，只好讓客戶自行選擇吧．

她告訴我，損失幾千元是小事，就當作交了學費，但損失了時間，心機，要教員工使用另一系統，和要把輸入了的資料轉到新系統才令她心傷．

MemDB的賣點

網友問MemDB的賣點是否為performance，還是整體的 stability 和 usability．根據銷售經驗，應該是後者．

對 SME 來說 tailor-made/functionality 切合他們需要才是最實際，這個就是重點，但很多SME，價錢是另一項重要的考慮，很多都是想找到Ready-to-use和平價的軟件．

對沒有太多 IT kackground 的SME，他們不會理會你使用那個資料庫engine，可以做到他們需要的功能是最重要．

在以往文章，我也寫了為何使用MemDB而不使用MS-SQL和MYSQL，一個重要因素是不用安裝太多程式，可以支持即插即用，這也是從客戶角度考慮吧．

網友另一個問題是，'向 Oracle IBM 等 DB 公司賣 MemDB 概念，才會得到最大效益？' 網友對Memory Database應該不太了解，例如Oracle已經收購了另一間發展Memory Database技術的供應商，有些Memory Database的技術，和RMDB有所不同，有興趣可以去研究吧．

我比較喜歡寫程式，做出好的程式來替客戶服務，不想浪費時間去和大公司打交道．再說，以現時的規模，大公司也不會對這小公司有興趣吧．

康體通-親身體驗豈有此理

好消息，7-9月，康文署很多設施免費使用，6月2日開始，每日7am可以接受康體通網上租訂．．．

前幾天都無法起身，9am進入已經全滿了，今天6月6日，可以租訂7月5日(星期六），又剛好6am起來上廁，就等到7am．都預了網站會很忙，所以已經準備好兩部電腦，做好作戰準備．

6:45am，先做一下熱身，按下，只看到"請稍後再試"，都好快呀，沒有任何問題．好，等到6:59am，就開始進入作戰狀態．．．

oh，無法連線．．．等了這麼長時間，不成功，變成仁，兩部電腦一起繼續試．

期間我嘗試進入康文署的主頁(http://www.lcsd.gov.hk)，都是無法連線，真的不可思議，難道所有網頁和系統功能都是共用一個伺服器嗎?

7:20am，有一部電腦終於連到線，出現了輸入字母和數字的'防程式畫面'，努力了20分鐘，終於過了第一關．我當然很小心輸入，但又不能太慢，因為要搶訂．

誰知．．．又無法連線，想到〔豈有此理〕的廣告．

不能就此放棄，點都要有點收獲，好，繼續試．

7:25am，又出現了'防程式畫面'，輸入後，只看到"請稍後再試"．

7:30am今次順利過關，進入登入畫面，今次必定要非常小心，比我平時寫程式小心百倍，絲毫不能輸入錯誤，否則又要再來了．

幸好一切都很順利了，但只有10pm-11pm一場可以預定，總好過沒有，就訂了．

記得6月2日看新聞報導，提過這網站無法連線，但那時有人回應現在回復正常，現在才明白，所謂回復正常，是指8am之後．．．

以上問題應該不是近期的問題，我亦不覺得是無法解決的問題（我想到很多方法，例如利用Memory Database是其中一個），為何到現在還要我們浪費時間去看那'無法連線’的畫面呢，真是豈有此理!!!

難做才有價值

近來忙於兩個難做的工程，一是支援流水碼的零售系統，另一個是美容管理系統．

前者開發超過一年，還有很長的TO DO List，所以暫時要求伙伴給我一些時問，專心去完成後者系統．

今次美容系統算是大升級了，加了很多客戶要求的分期付款和格仔套票功能，也盡能設計到兼容舊版直接升級，給舊客戶多一個選擇．

之前開發的系統都不及現在這兩個複雜，要解決很多難題，過程極之痛苦．不過我堅信，只要能克服，日後一定能賣得很好的．因為它難做，才有價值．

專業 : 你的唯一生存之道

近來想把自己變得專業，借了這本書一看，對專業多了一個思考．

書帶了一個概念，專業的重點就是未來，對未來的先見力，建議放棄所有舊思維，舊知識，才能發現更多未來，創作更好的產品來．

以前是國與國，現在是公司與公司，未來就是個人和個人的競賽，例如Microsoft和IBM，Google和Yahoo，在現今的社會，只要一個人能創造一個很好的產品，有了Internet，就能很快戰勝對手，成為標準．

我非常認同這點，很多人看少一個SOHO了，但我相信只要我們能努力去嘗試和創新，未來就是我們的了．這個是我的信念，大家一起努力吧!

客戶要求的介面設計

一個外國客戶試用了MemDB打卡鐘系統，要求更改介面，提供了介面的模式．

億萬富翁的賺錢智慧

這是歐洲首席理財大師寫的一本書, 書內的概念，和富爸爸窮爸爸很類似．有些句子完全一樣，令人覺得奇怪．

不過有些概念我都很贊同，例如做一些與眾不同的事，找一個小領域，把自己成為專業人士，最好是做到這領域的第一．

我創業開始和很多人都是一樣，不知應該從那方向入手，只好向橫發展，客戶要求甚麼就寫甚麼，所以開發了很多行業的軟件．

不過就算是向橫發展，都有自己的定位，堅持只用MemDB開發資料庫應用系統，選擇了MemDB而不使用其他通用的資料庫，就是想做一些與眾不同的事吧．曾經有客戶要求我使用MSSQL開發，我直接告訴他，出面能提供這服務的供應商多的是，無需找我們吧．

現在，我覺得是向直發展的時候，在一兩個領域專注，使MemDB成為這領域的領導者，把一些其他領域的系統，交由伙伴負責，各自在自己的領域專注，這個是未來的發展方向．

喜歡創作的人不會沒有創作

不只一個人跟我說，他們很喜歡寫程式，但當我問他們有沒有任何創作，他們又不能提供，那我就很懷疑他們真的喜歡寫程式嗎?

當中聽到很多藉口，我沒有能力，香港沒有IT，寫出來的程式沒有人知，沒有人用，沒有人買，沒有錢賺．．．

以上和喜歡寫程式有關係嗎?

能力是通個實踐，記得中四時 （1990) 第一次接觸Basic，我就自行到圖書館看書，單是看是沒用，我用GWBASIC，用TEXT MODE寫了個Card Game，你可以像當時沒有WINDOW，用ANSI CODE如何Display一張Card吧．當時我都是沒有能力，但如果沒有開始，我永遠都是沒有能力．

當時沒有Internet，寫出來的東西更難讓人知道，現在已不同了，只要能寫出好東西，自然會有客戶來．

沒有人一開始就能創作出好東西，不過我相信只要努力，肯嘗試，最終也有成功的機會．大家努力吧．

用Use Case取美容系統要求

Wilson成功接了美容管理工程，大家要分工完成這個工程.

Wilson之前接觸過很多美容客戶，對這行有很深的認識．既然大家決定美容是MemDB想發展的領域，就應該專注並深入了解．首先我建議他以Use Case向客戶拿取和確認美容系統要求，這個方法是開發系統的一個技巧（詳情可看UML - Unified Modeling Language)，以下是我給他的一個例子：

替診所管理系統升級

上月替一位澳門客戶在MemDB診所管理系統加入Excel匯入功能，上星期客戶問可否把單機版升給為網絡版，報了價，今日客戶突然間把全數費用存入戶口，令繁忙的五六月，更加忙．

很多網友奇怪為何不一開始就開發網絡版，一個User就是單機版了吧．這個是因為開發單機版本比網絡版快，不用處理Multli-threading, concurrent和version control等問題，另一個重點是不必要客戶了解和安裝Server和Client，單機，只要執行一個執行檔exe就可以．

很多IT人覺得安裝多一個Server很簡單，但現實告訴我，很多客戶沒有Networking的概念，要安裝多一個Server系統，會面對很多問題（特別是無法連線問題）．

而且一開始是細公司，都是由簡單的系統開始，現在才一個一個升級，最好是由客戶要求升級，支付了升級的成本．日後會把所有MemDB的系統都升級，給客戶多一個選擇．

一個我欣賞的客戶

以下是銷售伙伴Wilson完成銷售美容系統後寫的一篇文章，大家也可以看一看他之前寫的另一篇文章購買系統過程中上的一課，可以了解這行的銷售過程．

成功接了美容管理工程

星期一Wilson成功接到一個美容管理工程，這個客戶使用了一個競爭對手的美容系統，覺得系統問題多多，所以決定改用MemDB的系統，也要求我們為他度身編寫多個功能．

之前Wilson也接觸過多個類似的客戶，他們都是使用這個對手的系統，系統功能齊全，但使用後發現很多問題，想轉用MemDB系統，但系統就是沒有對手的功能，度身編寫的費用又過高，所以多次遇到失敗．

今次我們調低了費用，相信這工程不能賺回開發成本，但完成這些功能，MemDB的美容管理系統功能將會大大提升，有助我們日後銷售，所以這個決定是值得的．

日後將會更忙了．．．

相關文章：

1. 成功替美容管理客戶升級
2. 替美容客戶系統升級
3. 成功銷售美容系統
4. 美容院管理系統

薪金管理系統

今次是因應上次完成髮廊系統更改客戶要求，在髮廊管理系統加入薪金管理功能．

客戶現在是使用Excel來記錄每月每個員工每個帳戶的收入，例如
薪金 = 底薪 + 售貨X0.1 - 遲到X2 ...

面對的問題是每月要一個Excel (或Sheet)，還要列印糧單，所以要求一個簡單易用的薪金管理功能．

適合酒樓的會計軟件

今日收到一個網友有興趣加入團隊銷售會計系統，看一看MemDB客戶列表，會計是最多客戶購買的系統，也有一個從事酒樓會計的伙伴，把這系統介紹給多個酒樓，例如：

福滿樓
星苑酒家
龍華皇宮酒樓集團
紫星軒
Sun King Restaurant
Denon Club
BAHIA REST & BAR
品翠上海飯店

這位伙伴做了酒樓會計多年，告訴我很多這行業會計的要求，而且他能接觸其他酒樓的會計人員，再由客介紹客戶，就越來越客戶購買和使用這系統了．

連鎖藥店電腦化失敗原因

在網上找到這文章，有幾個客戶（例如在完成髮廊系統更改一文提到的客戶）在找我之前，都有失敗的經驗，原因也和以下文章所提類似．

很多客戶以價錢作為選擇供應商重要的指標，時常聽到客戶說：別人要一萬，你要兩萬? 我會答到，以MemDB七年，成功替多間公司度身編寫系統的經驗，這系統的確要兩萬才能完成．客戶最後也找我，因為別人根本沒有這方面的經驗，一個系統，只要有小小的錯誤，就已不能用了，所以找對的供應商是非常重要，在這方面，能力比價錢更重要．

談小軟體公司的創業經營

看了The Business of Software一書，是我期待很久的一本書，對於如何發展MemDB，這本書給了我很多啟示和發展方向．所以在網站找了一些其他人對這書有關資料，找到了以下文章：

1) http://ihower.idv.tw/blog/archives/1602
2) http://ihower.idv.tw/blog/archives/1618
3) http://ihower.idv.tw/blog/archives/1619
4) http://ihower.idv.tw/blog/archives/1645

自己一人公司創業實踐了七年，是本書最好的例子，日後有時間，再和大家分享書內的內容吧．

探索一人軟件公司

今天看到一篇有趣的文章Exploring Micro-ISVs，我都覺得一人軟件公司的確是軟件開發者創業的好開始，如果要找例子，我應該是其中一個了．

很多網友和程式師都看不起一人軟件公司，覺得這類公司開發不到好的系統，缺乏團隊精神，而經驗告訴我不是這回事，我開發出來的會計和租借，零售系統分別吸引160，120和80多個客戶購買使用，創業到現在已有７７０個客戶購買系統，而且很少客戶需要支援，這已能證明了．

回想如果我創業開始是請人開發系統，那我就要站在管理上，培訓員工，留住員工，這不是我的專長和喜歡做的事吧！我最喜歡的，就是能完成客戶滿意的系統，看到一個介紹一個客戶和購買我完成的系統，這就是我現在做的工作吧．

所以我會維持一人軟件公司，指的是一個程式設計師，專心為各行各業發展應用軟件，再結識更多代理和銷售伙伴，如faiwong和Wilson，也會聯合更多其他程式設計師，例如Leo，開發不同行業的軟件，這個是MemDB暫時的發展方向．

公司正式宣佈創業失敗

從網友網誌看到這篇轉載，是一個關於IT創業失敗的例子，和本網誌專題有關，所以也轉載來和大家分享．文章轉自 http://bbs.blueidea.com/thread-2840758-1-1.html ，如果大家看到類似的文章，歡迎報料．

創業其實不容易成功，一個不是程式設計師，要由寫系統創業就更難，因為成功與否都放在程式師身上，找錯了人就注定失敗．

以上的經歷，和之前轉載的失敗軟體公司的一生很類似，其實在創業前看多些別人的經驗，可降低失敗的風險，有興趣可看我寫的軟體公司失敗的原因一文．

檔案大小和售價的關係

前幾天有個想開租借店的客戶來電問租借銷售系統售價，當我說出價格後，客戶回應2MB不到的系統，售價這麼高?

我覺得奇怪，有些客戶會覺得系統有100MB以上，才算買得物有所值，系統要安裝這樣，安裝那樣才能用，代表高深有價值，系統使用問題多多，每年才願意支付支援費用．

MemDB的系統檔案如此細小，是因為我盡量使用和重用一些簡單的模組，放棄一些華而不實的介面和報表．本來系統不需要安裝，直接執行一個應用程式.exe就能使用，但很多客戶找不到setup.exe安裝就不懂使用，所以只好做一個安裝檔，這都是客戶的習慣吧．

不過現時寛頻的速度很高，檔案大小和售價應該沒有大關係了，但如果同一個系統，檔案小應該比多優勝，為何客戶會有這回應呢?

會計軟件- 輸入傳票示範短片

星期六用了數碼相相機做了個支票列印短片示範，覺得這個推廣方式不錯，但做出來的質素普通，今天試了幾個Capture Screen的軟件，替會計系統輸入傳票做了個示範短片，大家比較一下效果吧．

支票列印短片示範

昨天試了一個Screen Capture軟件，替MemDB支票列印系統做了個簡單的短片示範，放上YouTube，雖然質素不高，但都是一個很好的嘗試，日後再改善吧．

髮廊客戶的推薦

前幾天收到在完成髮廊系統更改一文提到的客戶來電，告訴我他向一個美國朋友介紹了這髮廊系統，朋友表示很有興趣和問可否改為English版本．

很開心可以遇到這類客戶，他之前找人編寫失敗了一次，而我能在很短時間內完成他的要求，由他的對話中，明白他是很滿意這系統，更會和朋友（同行）分享他的經驗，做了最有效的宣傳作用．

網友時常問我為何放棄高薪厚職，而選擇創業，以上體會應該可以解答吧．能為客戶提供服務，令他成為你永遠的客戶(朋友），自願把服務或產品介紹給其他朋友，把人脈不斷擴大，這是打工不能獲得的滿足感．

記得當初開發髮廊管理系統，對它有很大期望，但無奈未能讓市場接受，你看香港有多少髮廊店舖會用系統管理呢? 應該是因為很多老闆不懂電腦．但我相信，未來髮廊的老闆會對電腦更多認識，明白系統可以如何幫助他們，而我要在這時刻來臨前做好準備（其他行情也是一樣），一個很有效的推廣方法，就是客戶的推薦．

當奧運聖火遇上下兩天

2008月5月2日，是奧運聖火在香港傳遞的大日子，“不幸”遇上下兩天．．．

慢著，是否不幸嗎? 不是一個很好的機會讓香港人表現出奧運精神嗎?　讓全世界的人看到我們如何克服困難，完成任務．

創業路上也必然會面對很多挫折，創業者的心態是很重要，是否怨天尤人，還是堅強面對呢?

我支持北京奧運，縱使對中國，香港政府有甚麼不滿，身為中國人的，也應該齊心合力搞好奧運．

 

利息和股息

今天同時收到銀行利息和股票股息，銀行利息是0.01%，沒看錯，接近零利率．

今天收到#808的股息，以我平均買入價1.85計算，年利率為７%，都算不錯了．當然，股價下趺導致虧損，但這無法控制，只好看公司質素，作長線投資收息．

現在主要的股票組合是 #5 (40%), #3988 (20%)和#808 (10%)，作長線投資．

今年少看了股票新聞和股價，因為我覺得太浪費時間，根本沒有產生力和提高了回報，而我也不是專業的投資者，只好找到優質股，等到低價買入，然後長期持有．

的確，今年多了很多時間在發展MemDB公司，產生的資產回報率，比股票高很多.

水種薰衣草

上年十二月參加兒子第一次學校旅行，到濕地公園和香薰園燒烤，從香薰園買來一盤薰衣草．

一百萬人的故事

今天看到網友提到這電視劇，好奇地找來看看，看到很多貧窮的老人家，的確令人心酸，但我有一個問題，為何他們會落到如此田地?從這些經歷，我們可以學多更多東西．看了這些老人家的故事，更覺得必須為老年打算好．

諸葛亮的十堂哲學課

我很喜歡學習，看書是其中一個途徑，今次借了本“諸葛亮的十堂哲學課”，一本很特別的書，書內教人很多哲學，利用諸葛亮的一些事跡故事，帶出一些做人的道理．最深印象的，是人際網絡的價值．劉備要諸葛亮的另一個原因，是因為諸葛亮在當地的人際網絡，得到了諸葛亮，就得到了那處各社團和人的關係．

記得第一份工，公司請來一個業務經理，他對程式設計一點也不懂，每日返工都是看報紙和打電話，很多時請大家食東西，在辦公室走來走去，和同事閒談．老闆告訴我，請這人的目的，是因為他在工廠做了十年，對裡面的運作流程很熟悉，另一個原因就是他和很多廠商有聯繫，結識很多老闆，有了他就能找到客戶．這個經歷，令我了解到“人際網絡”的價值．

經營“人際網絡”是一個很高深的學明，都被現今的人忽略，我接觸過很多伙伴，開始都是以賺錢為目標，他們看不到“人際網絡”所帶來的長遠效率．

伙伴Wilson在這點就做得很好，在合作期間，他賺的錢不多，但他賺的，是和客戶建立關係，這是他的資產，日後可以利用這資產，創造更多價值．

而我呢? 創業七年賺的錢也不多，但和很多客戶建立起長遠的合作關係，而這些關係都需要用很多時間才能建立起來，是用很多心力去經營“人際網絡”的成果．

台灣伙伴到訪

上年台灣客戶到訪，今天也是同一個人，但已經由客戶變成了伙伴．相識了一年，大家合作一起開發支援流水碼的零售系統，解決了很多問題，建立了很大互信關係，

今次他邀請了一個朋友過來，也是賣電腦硬件，而我也邀請了Wilson和我一起，做了半天的導遊，帶他們到深水步高登電腦商場走了一圈，了解香港電腦賣場的經營方法．

創業有一個重要的元素，就是人際關係．兩個創業者走在一起，可以產生很大的效益，香港和台灣，應該有很多生意可以合作，但最難獲得的不是錢，而是信任，所以先獲得信任，對日後公司發展有很大的幫助．

如何獲得信任？信任不能用錢買的，是由長時間建立起來，通過認識，互助，在困難中一起渡過，這才是真正的信任．開發支援流水碼的零售系統的確面對很多問題，但只要一起挨過，成功就在不遠了．

合作開發系統

接了台灣支援流水碼的零售系統超過一年 (進入台灣連鎖零售市場)，沒想過開始預計三個月可以完成的系統，寫下改下就一年了，客戶也成為了合作伙伴，共同發展台灣的軟件市場．

伙伴有十二間店舖，提供了很好的研發條件，例如某個功能完成，所有分店即時可以使用和給意見，所以開發出來的功能，一定能切合客戶需要．伙伴一來可以為公司度身編寫完全符合他連鎖店需要的系統，二來完成系統後，也能獲得了一套可銷售的系統，以他們的使用經驗做例子，發展另一業務，就是把這系統複製銷售給其他客戶．

開始是否低估了系統的複雜性呢? 這點我們也討論過，是無法避免，有些功能，未使用根本不了解，唯有做完再改，不斷由失敗中學習，這是程式開發的一個過程．幸好，伙伴是IT出身，明白開發系統的困難，願意支付期間的開發成本，也談好完成系統後大家的合作條件．

回想起來，伙伴也很幸運找我來合作，如果他找一些大型的軟件公司，這個開發成本將會大大提高，此話何解?　在這開發過程，有些功能改了幾次，影響多個功能，如果不是一人開發，就要經由Project Manager　(了解問題），SA　（分析設計），Programmer和測驗員，系統開發超過一年，當中有很多難題要克服，不知會嚇走多少人，如果有人中途離職，成本不知要提高多少了．

以上的合作開發系統模式也成功應用在和MemDB的經銷商faiwong，完成了首版的連鎖零售系統，日後可以再利用此模式，和更多伙伴合作開發．

相關文章：
為何台灣客戶會找我

成功替美容管理客戶升級

上月成功接下替美容客戶系統升級工程，半個月就完成了工程，收下尾數，是MemDB開業以來，以最短時間，賺到最大利潤的工程．

美容管理系統是2003年10月接的，當時是朋友介紹，客戶找人用Access開發了一個系統，用了一年，接近8,000個客戶，執行速度就慢得不能接受，最慘的是數據錯誤，根本就是無法使用．而那個開發者也無法提供解決方案，只好另外開發一套．

我看好這個市場，雖然覺得系統開發需要兩三個月時間，也以一個月的費用報價，務求獲此工程．

接了工程後，第一步就是要了解那Access的結構，要把舊資料匯入新系統，然後再根據客戶要求編寫系統，完成後改了又改，最終也要付出兩個多月才能完成，而也沒有要求額外收費，因為這都是預料之內．

今次要求升級的就是以上客戶，用了這系統已有四年，期間沒有任何問題，這也反映了我的功力吧．現在要求由單機版升級為網路版，客戶當然信心十足，即時答應．

雖然今次工程只付出半個月，但2005年都付出了一個月自行把單機版升級網路版，也有客戶購買和使用了網路版，大部份的問題已經解決，所以今次升級才能如此順利．

經過四年的時間，新版改善和增加了很多功能，這令客戶有所驚喜，今次也和Wilson合作，他幫我上門安裝和教授，提高了服務的質素，也令客戶覺得物超所值．

感謝網友留言鼓勵

寫了很多尋求人才的文章了，分享了memdb面對人才資源問題，也令到很多網友失望，誤以為我'妄自菲薄和故步自封'．以下是一個網友在三國演義與經營謀略的留言：

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Enoch兄，看三國請不忘看看出師表，尤其以下一句︰「不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。」能夠在七年內以SOHO的經營手法達到現在的水平實屬不易， 現在更一舉得到Wilson、Leo和家儒(關、張、趙雲？)，更開始與Season聯絡(諸葛亮？)，正正是成就大業的轉捩點。 我看到你的自述，描述你七年前毅然放棄高薪厚職，決意要成為創業者，開拓人生的新階段，實在令人感動。怎麼現在沒有了當時的氣魄，變得畏首畏尾呢？看到一眾網友對你作出質疑的時候，我本來是期待看你的大將之風，可惜日子久了，也只是看到你的故步自封。實在很難相信，現在的你就是寫出創業過程分享的同一個人。 若Enoch兄再在Blog裡盡寫一些沒志氣的話，也很難吸引有志之士加入你的陣營，畢竟良禽擇木而棲，哪一個真正有才華的人會願意跟從一位妄自菲薄的將軍？請多了解為甚麼一個「不是有甚麼才能」的劉備能吸引到那麼多人才。那時候並沒有傳媒和廣告，正正是劉備的大志和魅力吸引了無數人才。  我跟你的認識從這個Blog開始，你比起那些「不是有甚麼才能」的人其實好太多了，至少你的技術能力就足以令巧言令色之輩汗顏。相比起一些人的自大自誇，你的自謙確實令你吃了大虧(不是從業務上說，是從招賢納士上說)。 希望將來能看到一個更為自信，更有大將魅力的你。

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很開心有很多網友從我寫的文章認識了我，寫出以上留言，應該也看了我很多過往的文章了．其實和Wilson合作超過一年，開始把工程交給Leo去跟進，把網站設計和發展交給了家儒，每日都有很多客戶咨詢，公司的發展已是很好了．求才只是為了未來發展鋪路．

現在memdb和七間電腦零售連鎖店faiwong正進行合裝銷售的計劃，和台灣十二間電腦零售連鎖店合作開發一套支援流水碼的連鎖零售系統，建立起一個強大的人際網絡，從來沒有停止發展，以後也會寫多這類的文章，不會令大家覺得我只是一個沒有作為，只懂得等待的程式設計員．

軟件公司的起和落

很多網友覺得我畏首畏尾，只懂得等待，不進取，不主動，不冒險．很多還建議我投資請人，開設辦公室等，而我堅決拒絕了，這和我一個親身經歷的公司有關．

我的第一份工，2000-2001，一間從事會計軟件公司，這時期是一個很好的發展時機，老闆由3人小公司，升級到8人公司，租用一間高級的辦公室．

而我看到的老闆，每天煩惱著如何取單來支付人工和支出，要培訓新人，最慘的是要教一些不是編程出身的員工做編程的工作，舊的職員又慢慢流失（應該是工作量升了，人工沒有點升，而出面又高薪挖角)，我做了未足一年也走了，而我開發的系統，也應該因為我離開而停止了發展．幾年之後，連公司網站也消失了，不知道能否生存．

那期間也讓我看到自已出路，當時甚麼系統都熱賣，投資者不斷找有潛質的系統來投資，那會計公司，也有來自不同國家的人來要求加入成為投資者．不錯，我要自己開發系統，建立資產，等下一次的升浪．

現在和2000年比較，還未是適當的時機，我可以做的，就是繼續發展資產，看看MemDB的客戶列表，會計和零售系統都賣得不錯，上年投資了很多時間和台灣伙伴十二間分店發展支援流水碼的連鎖零售系統，是投資最多時間的一個工程，相信能推動MemDB的未來發展．

三國演義與經營謀略

近來想學多些關於經營公司的知識，借了此書一看，的確獲益良多．

從來沒有完整看三國演義一書，不過從玩遊戲和電視劇，對書內的人物和劇情都略知一二，雖然是本故事書，但內在真的有很多和經營有關的謀略，值的品嚐．

我最喜歡的是講人才那一部份，劉備不是有甚麼才能，卻能得到諸葛亮、關、張、趙雲等人才幫手，成就一番事業，最後也因為人才流失，而導致失敗．

獨自經營MemDB七年，一個人可以發展的空間的確有限，找對的人加入發展是必須解決的事情．

網友提出登廣告請人，這點誰也明白，但錢從何來?如果我像之前dot.com一樣，一開始就能集資百億，要幾多人才都可以，最難的是誰願意在低或無收入的情況下和你一起創業，這點真的是可遇不可求吧．

但難不代表不可行，無錢應該有無錢的出路，再努力思考MemDB的經營謀略．

如何發展公司

今天和網友Season第一次通電話，傾談MemDB所面對的問題和如何發展．

既然公司的使命“替各行各業度身編寫高質素和低價格的軟件”，自然會有很多這類的客戶來電查詢，而每一個工程都需要大量人力資源去跟進．

一個解決方案就是把工程以行業分類，分給專人去處理，例如補習班行業已交給了Leo去跟進，Season可以選擇其他有興趣的行業去發展，各自可選擇自己的技術，發展不同領域，那不是可以完成使命嗎?

和Season談了很多利弊，雖然這樣不是很好的發展方向，但以現有的資源來看，也是一個選擇．如果不結識伙伴，不把其他行業交給伙伴，我只有放棄，也是沒有得著，反而結識多些伙伴，多方面嘗試和合作，建立互信關係，對日後大家發展會有幫助．

人才不是短時間可以獲得，要通過認識，了解和嘗試來加深彼此信任，如果一間公司沒有人才加入，只好停止發展吧，所以2008年我會投放更多時間在尋求人才上，和更多人合作．

給網友Season留言的回應

從網誌認識Season都有一段時間了，對他的了解總算不少，一直希望能和他一起創業，原因是很多創業條件都配合(例如現在他是'閒人'一個, ready to join)，和他的發展方向也相似，不能合作，是因為以下原因．

技術和Style: 其實我想大家一致，但一致性有好有壞，壞是發展太窄，如果有人專門負責，百花齊放都是一個選擇． 客戶如果要求memdb現有的產品或在現有的系統加新功能，這可以由我負責，所以交給伙伴的就是全新工程了，最重要是伙伴有能力完成客戶的要求了．

把客戶工程交給你和外判有所不同，是因為我對你有認識，了解你的能力和喜好，而不會再把工程外判再外判，又因有人事調動再外判，這對客戶真的不公平．我認識的你，是就算沒錢賺，承諾了的責任一定會完成，對嗎?

Source Code方面，正如你所說，Open給我去跟進都麻煩，如果你能開發一套成功系統，你擁有超過一半的版權，而系統又能帶來不用做的收入，你也不會放棄維護吧?如果是失敗，你又放棄，客戶應該不多，我只會刪除這產品，或重新開發，對memdb的影響也不大．

是否想得太多嗎? 其實你好像我創業初，想來想去，不如立即執行實踐． 其實合作的開始很簡單，就是大家談好合作條件，我把新客戶新工程交給你完全負責，你就以memdb名義為客戶解決問題，令客戶滿意就可以，再把系統標準化再售，這個就是我的發展和經營模式, 你應該相當了解, 最重要就是你是否有這能力和喜歡這樣的工作模式嗎?

真的客戶太多嗎?

正如網友說，我講這個話題多次，建議既然太多應接不暇,為何不提高價錢．有這個建議，可能對這行業不太熟悉，讓我分享一些吧．

MemDB給客戶的形象就是一間能替客戶度身編寫任何系統的軟件公司，所以接獲很多想度身編寫系統的客戶，當然如果有現成的系統，可以直接下載試用，就無須致電了．

客戶的要求實在太多，類型五花百門，就連賽馬分析系統都有，我根本應接不暇．

為何不提高價錢? 客戶致電來講要甚麼系統，如果短時間報價，只會給客戶一個壞印象，根本未完全了解要甚麼，就報了個天價，得不到工程外，也損害了公司．

最早期只有我一個人，最好的解決方法就是對客戶誠實，現在沒有足夠人力資源去處理這個工程．

現在有Wilson和Leo加入，就可以以客戶的要求，分流客戶給他們，而我要求的是如果他們沒有興趣或時間，就即時拒絕，否則就要拿出誠意來，上門完全了解客戶要求才報價．既然報價前要付出這麼多時間，而因為沒有足夠人力資源提高價格，最終只會失去工程，所以必須以成本報價，這是為何我主張用SOHO經營的原因．

要找程式設計師，是因為我明白人才難求，要花多些心力去找．

購買系統過程中上的一課

以下是Wilson成功銷售美容系統後寫的一篇文章，是真實的經驗分享，其實Wilson接觸過很多客戶，有時間也希望他能寫多些經驗和大家分享．

尋求程式設計伙伴

昨天和Wilson談人力資源不足問題，原因是近來接獲太多客戶，大部份都要求度身編寫，如果同一時間接，根本沒有足夠人力去處理．

另一個就是之前談及的專注問題，客戶來自各行各業，要求是各式各樣，一個人難以應付．

網友建議外判，這個領域暫時不想發展，也不想給客戶一個外判印象，因為客戶找MemDB，很大原因是我們是間專業的軟件開發公司．外判還有很多問題要去處理，暫不討論吧．

網友建議聘請員工，"離職" 是這行最大問題，員工開發了一個系統，不論寫了多少文件，要新人去接手是件不容易的事，一個沒有人維護和升級的系統，就等同沒有生命了．

其實好大程度是我想要把MemDB發展成甚麼公司吧，經營七年，公司大致成形了，就是接到客戶要求，由一個程式設計師專職處理整個工程，再把系統標準化，務求可以重售，賺取不用做的收入，而這程式設計師將會擁有這系統最多的版權，專職維護，升級和發展，用這留住心．

創業最大問題是沒有客戶，而這點MemDB已經解決了，至於技術，伙伴可以選擇使用自己的技術，或是複製MemDB的技術，最重要是可以發展高質素的軟件來．

之前收到有網友問可否兼職加入，而我答案是不可以，因為如果你接了工程，兼職很難在工作時間接見客戶．網友問那不是沒有收入嗎? 對，這就是創業吧！但如果是人才，有心一起發展，開始時我們可以發展一個系統（甚麼系統和版權大家再談），我支助你部份生活費吧！也會盡快把客戶交給你，令你可以在客戶處賺到生活費，不過我想讓你明白，這行開始創業的收入不多，你要有心理準備吧，但滿足感是你打工無法獲得的．

有興趣加入者可電郵給我，詳情大家再討論吧．

軟體預先架構之美學

很久沒有看這類的書了，市場這類的書選擇亦不多，今次無意中在圖書館借到此書．

這是一本教人開發軟件的書，用的例子是CD租賃管理系統，由接觸客戶，取要求，設計和編寫系統，和最後客戶要求新加功能，過程和我以往接案的經歷類似．

不過如果你不懂UML和OO Design，看此書或許會覺得有一點複雜，但對於接案和編寫系統有興趣的人，都可以借來一看．

這本書主要教人如何由客戶要求轉成Use Case，然後提供一些設計技巧（Deisgn Pattern），對於接案前期，例如如果報價，如何議價，（都沒有交代如何收款），亦沒有分享失敗（其實失敗比成功的經驗分享更有價值）．不知大家有沒有看過這類的書呢?或者有時間再寫些這類的經驗和大家分享吧．

做一個專業程式設計員

記得第一份工作，老闆對我說，我只需要做一個專業程式設計員，把客戶需要的系統開發出來就可以．他叫我不要小看程式設計員，因為一個可以開發出客戶願意支付錢的人才，價值不少．

記得有一次和經銷商faiwong老闆商談發展計劃，我說想發展其他業務，他給我一個建議又是不用做其他事，只要把客戶需要的系統開發出來，其他事交由其他人來負擔吧．他說，Enoch，你看到自己價值所在嗎?

銷售伙伴Wilson對我說，Enoch，你就安在家中，把客戶需要的系統寫出來，其他見客，做示範，取要求等事情就交由我做吧．

oh，原來程式設計員創業就是這麼簡單，把市場，客戶需要的系統開發出來就可以，只要系統做得好，利潤可觀，自然能吸引人加入發展了．

組織在家工作團隊

以SOHO經營了MemDB都有七年了，我很享受這種生活方式，從電郵，電話或上門（盡能減少上門次數）了解客戶要求，在家完成客戶所需要的系統，令客戶和我都可以節省大量時間和金錢，這種經營模式是最適合創業者．

在這七年裡，公司完成了多個系統，現在是把公司擴展的時候，要組織一隊強大的團隊，但亦想維持SOHO的經營，並且把這模式成為MemDB其中一個特點．

不過有些開發者不喜歡SOHO，喜歡有一個地方與同事見面談話，有些家的環境根本不容許工作，這些隊員就要再討論，但我首選都是SOHO．因為租金和交通的成本 (時間和金錢) 真的很高和不必要．

對於銷售人員，因為他們都是出外見客，所以都沒有需要Office，而有任何問題，我現在己有地方可以提供聚會．

現在團隊有銷售人員Wilson和開發人員Leo和我，所有客戶會首先交給Wilson跟進，接到工程後就交由Leo或我處理．上月接獲太多客戶和工程，幸好能分配人力資源去處理，但足以讓我看到問題，如果同一時間很多客戶一起來，總有一天無法應付．而組織團隊不是短期可以完成，人才可遇不可求，所以必須開始和更多人合作，把團隊組織起來．

亂碼的Yahoo書籤

習慣了用Yahoo，但很多更新的功能都令人失望，新版Yahoo書籤是其中一個．

全部舊版的中文網址，都變成亂碼，在網站找解決方案，有些使用者電郵去查詢，得到的回覆是自己電腦問題，或是要求客戶自行編輯．．．　我看到一個失敗中的公司了．

開源軟體7-zip

開發台灣的支援流水碼的零售系統，嘗試了很多新東西，7-zip是其中一個．

MemDB的網絡系統是用Client-Server，在替台灣度身編寫的連鎖零售系統的過程中，要經常更新功能，所以開發了自動更新系統，只要Server更新了版本，每個Client就會自動下載Client系統，但Client系統越來越大，已有7MB，現在有24個Clients，一更新大家同時下載，導致下載很慢．

客戶要求使用7-zip，亦在網站找到很多資料給我研究．winzip只能把7M的Client壓縮到2.3MB，但7-zip可以壓縮到1.3MB，真是很強，難怪客戶堅持使用它．

不過7-zip還未能普及，用它壓縮MemDB系統放上網給客戶下載，只會令到客戶無法解壓(因為要下載和安裝7-zip．不過自動更新系統就沒有問題，因為這系統會下載7-zip壓縮檔，然而自動解壓成執行檔．

另外，它的說明書和示範很少，用了很多方法都不能使用，最終找來一位日本人開發的DLL，完成了自動解壓功能．

網上商標

今天收到一個電話，對方說是政府機構，通知我他們接到有間公司申請“MEMDB”和“MEMDB會計”為“網上商標”，如果成功申請，可以控告memdb侵權，給我五天時間提出反對和申請．

這類的電話，電郵和信件都收了不少，但對方說是“香港政府機構”和“控告我侵權”，我當然要了解清楚．

幸好我之前有申請商標的經驗，立即致電知識產權署問清楚，求證香港政府是否有甚麼網上商標，除了在知識產權署申請了memdb為商標，還要在其他政府部門申請? 結果當然不是那電話中人所說．

他所說的政府機構，應該是中國負責.cn的機構，memdb.cn已給別人註冊了，中國內地暫時也不是memdb的市場，有了memdb.com不是已經足夠了嗎？

我說已在香港知識產權署申請了memdb為商標，而他說這只是紙上商標，和網上商標(Internet Keyword)不同． 自己是IT人，都沒有聽過在Internet做生意，要申請網上商標這東西，給他講到不申請就很沒有保障和侵權，這是一項行銷手法嗎?

我最關心的問題是，別人申請了“MEMDB”和“MEMDB會計”為“網上商標”，能控告我在侵權嗎? 如果Internet Keyword只是類似Yahoo和Google的Search Keyword，有人申請memdb就由他吧，反正沒有法律效力，但他說他們是國際性，如果有人申請了網上商標，就能控告我在網上使用這個商標，真有其事嗎? 那不是很無保障? 大家有沒有這方面的資料呢?

電話騷擾

昨天和今天都收到同一個沒有來電顯示的人電話，批評我在成功銷售美容系統一文寫的東西有問題，以下是他指出的一段：

"我去過她說的那間公司網站，奇怪，為何網站的系統和MemDB很類似，有會計，零售和美容不出奇，但有租借，支票和外幣找換系統等系統就有點奇怪，當然就不能下載試用，很難證實有沒有完成系統．"

他說我這樣寫很有問題，不能下載不代表他們沒有開發軟件，要求我刪除此文章．不如大家網友告訴這樣寫有沒有問題吧，如果有，我就刪除吧．

另外，我拒絕和他爭論以上問題，但他多次致電騷擾 (今天超過十次），這不是更有問題嗎? 在網誌寫這麼多文章，一定有很多不同意見，謝謝他致電一次給我提醒和建議，但不用致電多次批評，對我做成騷擾吧?

而我開公司，手提電話當然要公開，無來電顯示也要接聽，而這些電話騷擾的確浪費時間，大家有沒有解決方法呢?

伙伴的資產

昨天Wilson賣了套零售系統，是一位舊客戶購買的，產生了一項不用做的收入．

這客戶也是舊客戶介紹過來的，要求上門示範和一些修改，所以把他轉交給Wilson跟進，上個月才完成替客戶更改零售系統，以配合他們流程需要，今個月客戶就另外買一套，說明客戶的滿意程度了．

有很多網友問我，加入MemDB團隊可以賺多到少錢，而我的答案是看你的能力和付出吧．但最重要的是心態，看你想作為員工還是創業呢? 我暫時不需要員工．創業，就不要問我可以給你多少錢，反而你要告訴能幫我賺多少錢，可減輕我多少工作量．而我可以說的是，這樣的創業資金成本不多．

Wilson一開始是自己下載系統試用，不需要我付出太多時間教授，亦能自願付出時間到店舖派傳單，做示範和銷售．我想這是一個鍛鍊吧，藉此了解軟件銷售過程和技巧，他賺的不是錢，而是知識和經驗的資產．

當他成功銷售後，這客戶也成為他的資產，關係搞得好，也可以請客戶介紹更多客戶，增加他更多不用做（不用多做）的收入．

我對他的信任也是一個資產，這個信任是用時間建立來的．

而要增加他的收入，就要不斷自我增值，而增值不用你付錢在學校學習，而是通過實踐，由了解系統，做示範，做計劃書，到現在要了解系統開發流程，做系統介面，這些都是他的資產，越來越能分擔我的工作，減少我的工作量，做好分工合作．

很多行業創業就要投資很多金錢，而這行只需要投資時間去增加資產和不用做的收入，歡迎真正創業者加入我們．

樓盤管理系統

昨天賣了一套樓盤管理系統，是開發以來第三套銷售．

這系統是2005年開發，當時客戶要求一個很簡單的系統來幫他管理樓盤資料，就以3日時間，以$3,000替他度身編寫，順利完成，之後以每套2,000銷售，就能產生了不用做的收入了．

不要小看這個簡單的產品，就是因為它，我才能獲得地產管理系統和物業代理系統兩個大工程，發展地產管理行業．

很多創業者開始想得太大，發展大型的系統，但沒有留意他只是一間小型的公司．腳踏實地，由小系統開始，可能是最好的創業模式．

了解客戶要求

為客戶度身編寫系統，第一個和最重要的工作就是了解客戶要求，當中要了解客戶遇到的問題和他們想克服的問題，以下是一些建議．

沒有系統前，他們如何處理工作？如果是用Excel，Access或舊系統，就請他示範，讓我了解他們的解決方案．而我的第一個問題是為何要度身編寫，會要求客戶答這問題，讓他們明白度身編寫的價值．如果他們答不出，就不接了，因為他們都不明白自己的需要，這些客戶是最難處理(不接的專案)．

Wilson接了管理費管理系統，我就請他先去要求他們使用的Excel，了解他們現在的處理方法，這個可以讓他更了解客戶的需要，取多些資料做分析．越多越好，有助分析的準確性．以下是度身編寫過程:

了解客戶要求-> 分析->設計->編寫->測試->維護

如果第一步驟做得不好，將會大大影響後期工作，一改就有機會要改很多地方，所以Wilson的工作是非常重要，而要做好以上工作，將會由經驗累積，從這次開發的經驗，將學到更多東西．

羊狼二世的留言

看了很多關於 '羊狼二世' 的悼文，都覺得有點不開心，沒有甚麼好講，可以做的，只有轉貼她在這裡的一些留言，作一留念，願她安息吧!

1) 賺錢! 你可以做甚麼?

我可以做的是翻譯(英譯中)各種文件。並和友人(他具多年翻經驗)以團隊方式分擔翻譯，潤飾和校對各工序。唔知咁寫 work 唔 work 呢？有冇乜要補充？ 嗯，我都應該考慮下，看自己個blog可以做d乜。 2) 讀書是為了賺錢 我不能不說,讀書不盡是為了賺錢.但是多年以前讀中學時,我只能想到上學考試就是為了將來的前途和工作.我從來都不喜歡讀書,只是為了前途才強迫自己去唸的. 在過程中我發現了學科的興趣,可惜那只是一份意外的禮物,並沒有改變我「讀書=坐監」的想法.當然,書還是要讀下去,也繼續維持對知識的興趣...讀書在我眼裡,並不等於知識. 我沒有撐你的想法.而是我對讀書的攪法就是這樣.咁樣講,唔知有無人會來我度洗板?希望大家唔好算我的帳! :D

 

劈炮吾撈

這本書是網友介紹，昨天看了，內容是以個案來描寫辭職創業．

但我覺第一個個案的事例很有問題，案主創業是用一腳踏兩船的方法搶舊老闆的客戶過檔，這產生一個很嚴重的誠信問題，難道你鼓勵日後做老闆的你，員工都是用這方法創業嗎?

看了這篇（還是第一篇），減少我看下去的意欲，不明白作者為何會加這一個案，放得入去就是教人了，真的想創業者用這方法創業嗎? 但不竟是一本關於辭職創業，是自己有興趣的項目，也'Scan'完，看看有沒有知識可以學習．

由系統計劃書到介面

上文提到系統計劃書，管理費管理系統主要的Object是單位（用Object，是因為MemDB主要是用Object-Oriented Database)，計劃書提到客戶有超過600單位要用Excel輸入，所以我建議Wilson先向客戶拿取Excel的格式，然後才根據客戶的要求設計介面的Fields．

系統計劃書

Wilson見了需要管理費管理系統的客戶，了解客戶需求後，就要為系統編寫計劃書，內容主要是列出客戶面對的問題和MemDB將會如何解決問題，然後交給我覆核，估計系統需要開發的時間和報價，把這些資料加入計劃書，最後交給客戶審批．

接了工程後，Wilson需要把計劃書的解決方法設計成系統介面，因為未真正接工程，所以計劃書是不詳細的，但接了工程後，必須和客戶拿取更詳盡的資料，盡量把介面設計完善，否則加了資料庫和程式碼後，要修改就要付出更多時間．

最後系統計劃書會加入介面設計，改成系統說明書，而我也會根據這說明書了解系統流程，加入資料庫和程式碼，就能交給客戶使用．

MemDB寫過很多系統計劃書和成功開發多個系統，累積了很多經驗，如果大家有興趣，歡迎加入我們團隊，一起發展．

聯播贊助商

聯播系統2006年10月由MemDB開發，使用超過兩年，吸引了接近200個網主使用好友新文功能（如右邊），使用的人數多了，導致2M的寬頻不夠用，經常出現無法連線問題．

現在獲得 gigahost 免費贊助host聯播系統服務，提供虛擬專屬伺服器 (VDS)，高達1G的寬頻，完全解決了寬頻不足的問題，為大家提供更好的服務．

雖然這個贊助是無條件的，但為了答謝gigahost的贊助，我決定在好友新友下加入一個〔贊助〕連結到此文章，盡量減少廣告對大家的影響，希望大家能體諒和繼續支持系統的發展．

介面設計教學

Wilson開始了管理費管理系統的介面設計，他已完成了接觸客戶，了解客戶問題和報價，現在接下工程，下一步就是分析客戶的問題和以介面設計來解決問題．以下說明希望可以幫他學習．

標準介面設計

MemDB客戶越來越多，我必須訓練一些人來一起發展， 所以開始寫些和MemDB開發有關的文章，日後可以請伙伴自學，或能吸引一些人才加入我們．

與伙伴分工合作

上星期開始把介面設計工作分給Wilson，對他應該是一個很大的挑戰． 而我也開始了一個新文章分類，介面設計，教加入MemDB成員設計公司使用的介面．

Wilson加入團隊接近兩年，之前主要工作是見客做示範，但接觸到很多客戶要求度身編寫，也避免不了要根據客戶要求提出解決方案，沒有介面設計工具，他只有複製舊系統的介面，或利用Power Point設計些介面為客戶做計劃書和報價．

既然不能逃避，就只能改變，要配合公司使命“替各行各業度身編寫高質素和低價格的軟件”，他也只有學好介面設計，那MemDB的工作就可以分為以下兩大部份，充分實現分工．

Wilson工作：接觸客戶，了解客戶要求，然後設計所有介面，寫成說明書，向客戶解說流程，直至客戶接受，就交給我．

我的工作：我會開發一個工具，由Wilson的介面自動產生資料庫的結構，因為MemDB的系統有一個標準，就是大部份的資料，都是由一個RecordListForm和RecordForm組成，只要Wilson根據標準設計好介面，經由這工具就能產生了基本的結構，節省很多編寫時間．然後我會根據說明書，寫好Table與Table之間的關係，就能完成系統，交給Wilson．

Wilson工作： 拿系統向客戶示範，給客戶試用，再做些調整（如果第一階段做得好，可減少日後更改），因為Wilson有接過幾個工程的經驗，所以應該很快就能上手．

有人付出了很多時間和錢去學寫程式，以為學成的證書可以升職加薪，但把一個工程交給他，又無法完成，因為從來沒有接過工程和開發一套市場願意購買的系統．實踐和經驗是很重要，我需要一些能為公司有貢獻，能增加現金流的人，肯學肯試，歡迎有興趣者加入．

完成髮廊系統更改

上年11月接了這個工程(分享髮廊管理系統接案過程)，今年1月收了尾數，髮廊系統的進度進行得很順利，客戶很滿意完成的產品．

今次過程順利最主要的原因，是客戶之前找了人開發失敗，有了經驗，而他能提交詳細的要求，減少了很多更改的次數和時間．

另一個原因是MemDB有開發這行業的經驗，有現成的標準版和觸控版兩個版本給客戶試用，客戶只要比較舊系統，列出新要求，我就能容易估計出需要更改的時間和費用，而且成功率就比較高．

昨天跟Wilson和Leo一起開會，了解管理費管理系統的要求，這類的系統，市場比較少選擇，而且客戶提交的要求很亂，要付出多些時間了解，分析和設計，相比之下，由現成的系統改就容易很多．

不過管理費管理系統和地產樓盤系統類似，是MemDB專注發展的領域，而我也覺得有市場，所以會由我負責跟進．

停用到訪URL列表功能

聯播系統已使用了接近一年半，吸引了很多網友使用，已超過現時伺服器2M寬頻的負荷，所以近來出現很多無法連線的狀況．

我決定停用到訪URL列表的功能，因為這功能增加了伺服器的工作和儲存量多倍，而且很多其他工具，例如Google Analytics做得更完善，所以沒有保留此功能的價值．

另外，我會找另外的伙伴幫忙host這系統，希望能盡快解決寬頻樽頸問題．

管理費管理系統

今天接了這個 '管理費管理系統' 新工程，其實之前已經接過很多客戶問這類系統，只是沒有時間去處理，亦不能提供免費上門顧問服務，現在有Wilson幫忙，做好見客取要求，草擬計劃書和報價的前期工作，才能接到這個工程．

不過又要面對舊問題，就是人力短缺．現在付出最多時間的，是台灣那個連鎖零售系統，不過這客戶已成為伙伴，大家關係很好．我首先要求他配合，希望能給我多些時間去應付這些工程．另外就是訓練Wilson用Borland C++ Builder做介面工作，看到他用Power Point設計的介面都不錯，這方面可以幫到忙，應該可以應付到現在幾個工程．

不過長遠我也要把工作下放，因為越是發展，越多工程，最終我也不能應付．

強調MemDB是SOHO

公司的使命是“替各行各業度身編寫高質素和低價格的軟件”，到MemDB網站，你應該感覺到我們己發展了很多行業，由700多個客戶和不用支援可了解軟件的質素，而我們盡力保持高質素和低成本的競爭優勢，務求以低價格為客戶服務，所以我們清楚告訴客戶，MemDB是以SOHO經營（以家為辦公室）．

客戶起初誤以為SOHO是一人公司沒有保障，但現在MemDB己發展成團隊，有銷售人員Wilson，開發人員的我和Leo，設計師家儒，日後必定能吸引更多人才加入．

我們的經營模式是到客戶公司了解問題，然後幫客戶解決．如果隊員面對無法獨力解決的問題，我們可以電話，Net Meeting或在家開會，一起解決問題，無需支付幾千元的租金．我告訴客戶，租辦公室和幫你解決問題那個比較重要呢?

客戶喜歡找多間供應商問價，而很多我們獲得的工程，都是因為高質素（最重要是有經驗）和低成本的競爭優勢而取得，而不是有沒有辦公室．MemDB的發展經驗和已完成的系統，能給客戶很大的信心．

SOHO對隊員也是一個很好的生活模式，節省了很多時間和金錢在交通，可以多些時間陪伴家人，我們歡迎喜歡SOHO的人才加入我們，一起發展．

替美容客戶系統升級

昨天和Wilson去見第一個要求度寫編寫美容管理系統的客戶，這系統2003年編寫，客戶用了超過四年，期間沒有發生任何問題，可惜是單機版，同一時間只能一部電腦使用，而且使用的舊電腦只有128MB記憶體　（四年累積了128MB資料)，已不足夠使用，所以建議客戶升級為網路版和購買一部2G Ram的新電腦作為伺服器（足夠十年使用)．

上年已經把這系統改為網絡版 MemDB美容管理系統 (網絡版) ，但因為現版本和客戶第一版本有很多功能不同，有很多功能要改和測試，所以費用就高了很多．

因為是舊客戶，客戶使用了系統四年，對MemDB有足夠的信任，所以今日已成功接下工程，是新年的一個好開始，接著的日子就更忙了，沒有太多時間發表文章，請原諒．

祝情人節快樂！

公司授權的成績

2006年開始了以公司授權的方式發展MemDB，授權了銷售伙伴Wilson以MemDB名義見客接工程，以上方式進行了接近兩年，成績令人滿意．

這個方式的好處是我不用管理人，只要把客戶交給Wilson，他會去了解客戶問題，盡力替客戶服務，滿足客戶的要求，要是不這樣做，就沒有收入了．也不怕他對客戶不好，因為如果他能獲得客戶滿意，客戶將成為他的資產，客戶介紹客戶給他的收入將會更多．

因為以上方式的成績不錯，所以上月我開始把它應用在開發團隊上，把一些要求度身編寫服務的客戶交給Leo去跟進．Leo從事系統開發，他需要見客和了解客戶要求，然後報價，設計，編寫和支援客戶，完全複製了MemDB的經營模式．

以上合作可以做到三贏，MemDB可以建立品牌，發展更多系統和服務更多客戶，Leo可以藉著MemDB獲得更多客戶的信任，在開發期間遇到任何問題可以得到支援．客戶不用到處找供應商了，MemDB有各行各業的解決方案，因為有制度和承諾，如果伙伴不能對現承諾（以報價單為準），將由MemDB負責，全額退款或由我接手跟進系統．

今次Leo可以選擇使用他的開發工具，重點是能開發出滿足客戶要求的系統，完成後的系統，他將擁有系統大部份的版權和日後在MemDB發展這行業的權利．MemDB將會利用以上的發展方式，完成公司的使命，“替各行各業度身編寫高質素和低價格的軟件”，歡迎有共同使命，興趣和目標的人才加入團隊，祝賀下年大家合作愉快，新年快樂！

IBM買下記憶體資料庫軟體商

因為MemDB的主要技術是記憶體資料庫，在網上找到這篇文章，所以轉載來和大家分享，繼甲骨文收購TimesTen 將使業務範圍拓展到記憶體資料庫, IBM買下記憶體資料庫軟體商, 證明記憶體資料庫在市面都有其價值．

公司的使命

今年為MemDB定立了公司的使命，"替各行各業度身編寫高質素和低價格的軟件"，令客戶買得放心，用得安心．

要做到以上使命，以我一人之力是無法完成，所以必須建立制度，組成團隊，吸引更多有共同興趣和目標的人加入，而這是我今年要處理的重點．

創業七年，發覺最重要的不是技術，而是人才和能力，能了解和關心客戶需要，然後設計和編寫出適合的系統來解決問題，

所以我決定把MemDB的技術開放給成功加入的團員，不過也不想局限在記憶體資料庫和Borland C++ Builder上，團員可以選擇使用他們善長的技術，只要能做出令客戶滿意的系統來就可以．

我開始用授權的方式，授權一些伙伴以MemDB名義見客接工程，把一些我沒有時間去開發的行業交給伙伴去跟進，要成功合作發展，就要制度和合約，另文再論．

外幣對換店的發展

外幣對換店其實是一個很容易發展的行業，現鈔就是貨品，換來換去就能產生利潤，這行門檻不高，只要你對各國外幣有認識（有些店舖只做港幣和人民幣對換)，就能進入，所以競爭很大．在這個激烈的競爭中，如何能勝出呢? 關鍵在於管理，看你如果有效地利用電腦系統提高效率和管理．

創業七年

我創立了MemDB接近七年了，由零發展到一系列系統，到現在忙到連新工程也沒有時間接，證明了我一個人發展的成功，也看到了不能擴大發展的失敗．

成功主要是因為我喜歡寫程式，喜歡解決問題，無論客戶和我面對甚麼問題，我都勇於面對，盡力解決，所以獲得很多長期客戶的支持，這點不難證明，如果我做得不好，系統問題多多，客戶faiwong也不會成為經銷商和合作伙伴吧，而且一些其他發展，也是因為幫了客戶解決問題而發展出來的．

我的客服也做得不錯，給客戶的是我直線手提電話，有幾項工程，也是因為客戶多次找到我而獲得的，我告訴客戶，如果做得不好和系統不穩定，又那敢這樣做，七百多個客戶（只計付錢購買系統的），接投訴電話都接到手軟，那有時間開發系統呢，而我的電話每日只有幾個（很多都是廣告推銷電話呢!)．

只要真正地關心客戶，客戶就會介紹更多客戶，所以做到工程多到不能應付，我必須突破這個關口，才能服務更多客戶，而這個關口，是我今年要解決的重點．

接案過程分享 - 連鎖零售系統

在 2005 年, MemDB用了一個半月時間, 成功為一間擁有七間連鎖店的公司度身編寫了一套 MemDB連鎖零售系統 (網絡版) , 現在將這個成功經驗與大家分享, 如果你是為客戶度身編寫系統, 或是正在尋找公司度身編寫系統, 相信這篇文章可以給你一些幫助.

便利店零售系統

九月在這裡提過為便利店設計店舖和安裝零售系統，四個月後的今日再次到這間店舖，己成功由一間傳統的士多店變成一間便利店．很可惜之前忘記帶相機影下舊店形貌，今天專程帶部相機，影下新店一些照片，為MemDB和日後出本幫店舖電腦化的書作點宣傳和準備吧．

出書8: 找人編寫程式要注意甚麼?

很多客戶聽到，找我寫一套系統要這麼貴，都立即停步．所以我都會請客戶自己去找其他選擇，如果能找到現成適合的系統就購買，找不到才找人寫吧．

找人寫要注意甚麼？首要的條件是找一些開發過你需要系統的供應商．一來他們有開發經驗，容易明白你的需要，或在你沒有想過的問題上，早些給你意見．二來他們之前開發過的功能，可以再使用，節省你很多時間和費用．

不過真的要很小心，很多供應商在網站寫到甚麼系統都有，但原來一個也未做過或未完成．要花辨這些供應商，最容易是看看他們網站有沒有直接下載和能否提供上門示範．

如果找不到曾經開發過你要系統的供應商，就找做過類似的，找不到再找未做過，但開發過其他系統，我不建議找一些完全未開發過系統的程式員，因為這行經驗真的很重要．

首章: 出書1. 引言
上章: 出書7.用現成系統有甚麼問題?

出書7: 用現成系統有甚麼問題?

一般賣了很久的系統會比較少問題，但如果你想在這系統更改些功能，就很困難．我有位客戶就是買了一套零售系統，要求供應商更改某些功能，供應商連報價也不做，因為很多軟件公司只是賣軟件的．

出書6: 如何分辨真正的軟件公司

上文出書5 我如何電腦化提供了一些尋找軟件公司的方法，如果你在搜尋器尋找軟件公司，一定會找很多資料，但如何分辨真正的軟件公司呢?

我曾經做個一項試驗，瀏覽多間程式設計公司的網頁，很多軟件都很類似，有幾間公司所提供的軟件，特別和MemDB很類似，以下是其中一間：

以上系統的名稱和MemDB完全一樣，沒錯，他們只說提供各行各業程式方案，沒有說已完成，當然也沒有提供下載試用．

那為何要分辨真正的軟件公司呢?

為澳門度身編寫找換系統

上星期月租MemDB連鎖外幣找換系統給一位澳門的外幣找換店，但澳門的要求和香港有些分別，一些功能需要度身編寫，所以接下了這個工程．

之前的系統是替香港一間擁有三間外幣找換店度身編寫的，他是在Excel處理外幣找換，但功能不足，所以找我來另外開發一套．因為他已用了Excel多年，所以要求很多和很高，開發了很多功能，除了外幣找換功能，系統還包括匯款管理和外幣存戶管理等功能，令到系統複雜了很多，投資的金額也相對提高了，也因為他們一些人事問題，最終決定暫緩．

線上註冊系統

MemDB已發展了一個很大的銷售網絡，單以電腦硬件零售店為例，香港有七間分店的faiwong.com，台灣有十二間分店的得翼科技，前者已經使用了MemDB連銷零售系統二年半，後者正在合作開發支援流水碼的零售系統，他們不單是MemDB的客戶，也成為了MemDB緊密的合作伙伴．

有了這個強大的銷售網絡，我們必須好好合作，推銷軟件，但一個重要的問題，就是如何銷售和註冊系統．

Team Viewer (遠端控制軟件)

今天澳門租用MemDB連鎖外幣找換系統的客戶有些問題需要我解決，他向我介紹了一套系統 Team Viewer (http://www.teamviewer.com)，我去了解這系統，發覺很好用，是一套替客戶支援的好工具．

之前都有用PC-Anywhere, VNC和Microsoft Remote Destop，但問題是要安裝和要做一些設定，例如Router和Firewall，今次使用的Team Viewer ，我只需要求客戶下載一個執行檔，不用安裝，只要一經執行，告訴我一個ID和密碼，就能讓我遠端控制客戶的電腦，了解和為客戶解決問題．

有了這個系統，以後為客戶支援就更容易了．

外幣找換系統

今天成功收到澳門一間經營外幣找換店$500的軟件租金，月租MemDB連鎖外幣找換系統．

這外幣找換系統是在2005年開發，不過因為一些問題，客戶停止投資在系統上，所以是一套未完成的系統，但我也把這系統公開下載試用，增加再發展的機會．

幾月前有位澳門的客戶聯絡我，尋找類似的系統，我如實地告訴他，除非有客戶願意投資開發，否則MemDB也會停止發展這行業．客戶自已下載試用，在到期前選擇繼續使用，月租系統．

醫療零售系統

昨日Wilson除了成功銷售了套美容管理系統，也成功接了個醫療零售系統工程，是2008年的一個好開始．

之前Wilson也接過一些小工程，零售系統(報價版)是其中一個，在送退貨版加入報價功能，要修改的地方不多．

今次是由零售系統(報價版)修改，要修改的地方很多，因為今次要處理的是醫療行業，其中有很多不同列印格式和員工佣金等等．今次Wilson不僅負責銷售和支援，也要負責用Excel設計所有列印格式，和我系統配合．

成功非僥倖，Wilson都經過多次的失敗，才能成功銷售和接到工程．隨著不斷的學習，他掌握了這行應該如何發展，這對日後MemDB發展很有幫助．

之前幾年接觸過很多伙伴，大部份都是得過講和想字，要創業，就要付出和實踐．所以我要求伙伴加入MemDB團隊前，要先做些成績出來．Wilson就是一個很好的例子，他能自己拿零售系統來學習和推廣，由銷售第一套軟件，到成為更緊密關係合作的一個成員．

成功銷售美容系統

今天Wilson成功銷售一套美容管理系統，今次比較特別，就是客戶要求上門才願意付錢購買．

我們已經誠實地告訴客戶，MemDB現時是以SOHO經營，以住宅為辦公室，但客戶之前購買了另一間公司的美容系統，付了錢得不到服務，最後發現公司的地址是不存在，人也找不到，所以見鬼怕黑了．

今次Wilson和我一起在家接待客戶，她很禮貌地向我們解釋上門的原因，而且表示對系統簡單易用感到很滿意，再看到MemDB網站的其他系統，才有信心再“冒險”一次購買．

我去過她說的那間公司網站，奇怪，為何網站的系統和MemDB很類似，有會計，零售和美容不出奇，但有租借，支票和外幣找換系統等系統就有點奇怪．

我不能說他們是抄襲MemDB，不竟這行抄襲多的是，曾經有人把MemDB網站所有的內容抄過去，只改了公司名稱，說甚麼系統都有．也曾經有人告訴我，有人未經授權，拿MemDB的系統去做Demo，客戶付了錢才發現是欺騙．也有人用很低的價格為客戶報價，收了訂金就不見人．

就是以上的行為，令到這行很難生存，令到客戶不敢相信程式設計公司．我給客戶建議，就是在購買前先試用，系統內應該有網站和聯絡資料，到系統網站查詢和購買，付錢要給公司劃線支票，不要付現金，那就安全得多了．

更緊密關係合作

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上文最簡單的團隊合作方式，談到最簡單的合作是大家不需使用共同開發語言和資料庫，今天提出另一個合作方式，叫更緊密關係合作．

就是大家都使用Borland C++ Builder和MemDB資料庫，好處是大家可以一起接工程，互相幫助解決問題．

有幾個網友都表示有興趣加入軟件開發團隊，他們對使用那個語言或資料庫沒有意見，問如何合作和步驟．在2001年用了很多時間考慮使用那個語言和資料庫，最終選擇了Borland C++ Builder和MemDB資料庫（程式語言的選擇）．

理想團隊

今天做了個夢，身處於一個理想團隊，雖然很虛浮，但很有意思，所以把它寫下，和大家分享．

可能真的日有所思，夜有所夢．夢中我去會見一個客戶，他們要求度身編寫一套很複雜的系統，在會議室內，有一張很大的枱子，有很多人加入參加討論，向我提出了很多問題，都一一克服和解答了．最後反而獲得各方的質疑，批評和人生攻擊，令到我選擇放棄，請他們另找高明．在我要離開的時候，主席才笑了起來，要求一些無關重要的人離開會議室，只留下負責這工程的人．

主席向我解釋，之前只是考驗我，看我何時會放棄，他們團隊第一個宗旨就是永不放棄．他很滿意我的表現，決定讓我加入他們的團隊．

但我最終也是選擇放棄吧! 為何讓我加入呢?

他們之前已接觸過很多人，在前段的問題環節已選擇放棄，但我都能克服，其實已過了關，之後的質疑，批評和人生攻擊，只是想我明白團隊是不容許這些行為，既然已是團隊的一份子，就只有互助，互信和互勉，一起克服問題．

他們了解今次的工程很複雜，一定會遇到很多問題，必須找到有能力解決問題的人，但最重要是有永不放棄的精神，現在能留在這裡的都是這類人，歡迎我加入．

身處這個團隊，我感覺很有自信，好像甚麼問題都能解決．沒錯! 這個就是我想組成的理想團隊，你是另外一個成員嗎?