2008年10月30日 星期四

連鎖洗衣店管理軟件

前幾天收到一個想開洗衣連鎖店客戶要求,月租MemDB系統,昨天Wilson到訪客戶了解要求,其實最簡單就是由連鎖零售系統改給客戶,但我建議,要做就做好這系統和市場,要求Wilson去了解這個市場的流程和需求,和這客戶合作開發吧.

客戶想用特許加盟的方式發展,並月租系統,這個MemDB很有經驗吧,四年前和一間影片租借加盟店合作,發展成差不多五十間加盟店,都是月租使用MemDB租借銷售系統

在網上找一些洗衣店管理軟件資料,暫時香港好像沒有這類系統,台灣和大陸有,但流程和香港不同.我建議Wilson去訪問幾間洗衣店,了解他們的流程和收費方式,給點誠意出來,再和客戶討論如何發展吧.

和客戶結盟,共同發展軟件和市場,是一個很好的發展策略,這個也是MemDB的未來發展方向.

相關資料:
1) 洗衣店為何要做電腦化?
2) MemDB連鎖洗衣店系統網頁

2008年10月29日 星期三

對伙伴的信任

昨天請了台灣伙伴李生幫忙,把一筆台幣匯回香港,顯示了對他的信任.

合作最困難的是互信,我和李先生只見過三次,但已經建立了絶對信任,最重要的原因,是因為大家合作開發支援流水碼的零售系統超過一年,大家投資了的心血,比這筆台幣多很多,如果大家停止合作,只會對大家做成重大損失.

他需要我繼續升級系統,我需要他把系統銷售給台灣客戶,直到現在,已吸引了另外兩間連鎖店購買,證明大家的付出是值得的.

李先生說,頭十個客戶是最難找的,但只要系統功能好,有人用,很快就能吸引更多客戶使用,到時不怕沒有收入,他對系統的信心和期望,好像比我還要高.希望日後可以做出好成績來.

伙伴加入的原因

昨天開會後,臨走時Wilson對我說,在MemDB學到的東西,比他份正職多很多.

會議中我也問Wilson,為何加入MemDB,他的答案是可以給他試很多銷售技巧,和客戶,伙伴建立Relation,過程是辛苦的,但這才能成長.

就是因為MemDB細,架構簡單,自由度高,喜歡甚樣試都可以,只要不影響MemDB的發展就可以(相信沒有人加入是為了破壞吧).

我相信Wilson起初是受此網誌所吸引,一個人可以有這份膽量,熱情創業,差也不會差到那裡,所以加入嘗試,這對他都沒壞處吧.

對Wilson臨走的說話,我回答Me Too,獨自創立MemDB,比我打工學到的更多,更多.

2008年10月28日 星期二

和Wilson的會議內容

今天和Wilson開了三小時會議,探討MemDB的發展方向.作為一個Programmer,Wilson覺得我已做得不錯了,作為一個Sales,Wilson覺得他不能接受自己的成績.

MemDB不是沒有好系統,大家合作二年多,他賣出三十套多套系統,真的不用太多售後支援,這對客戶和他是一個很好的選擇,但無奈接觸面太窄,未能把系統銷售出去.

以我主內,他主外的合作方式,大家應該可以做到1+1>2的成績,他之前花太多時間在對單一客戶,而忽略了和伙伴建立人際網絡,所以未來發展是和人Build Network上.

其實我很想專注在發展系統上,把這些銷售工作交出來,系統是我的資產,以Human Network就是他的資產,希望Wilson能在這方面幫到忙,一起把MemDB發展上去.

2008年10月27日 星期一

小型軟件公司發展策略

近來和Wilson不斷思考MemDB的發展策略,這星期會和他開一次會議,探討未來大計和大家的發展方向,為了增加會議的效率,等我把一些重點列出.

Wilson是2006年7月加入MemDB作為銷售伙伴,成功銷售系統給30個客戶,其中20套是零售系列和4套美容系統,另外也和他合作替客戶度身編寫了零售醫療版管理費收費系統

最成功的是銷售(租出)了一套美容網絡版系統,每月為大家提供HKD 1,500收入,而且能和客戶保持長期關係.

懷憾的是收入還未能達到他應有的薪資,當然其中一個原因是兩年來他只是part-time,今次要探討的是,如何可以提高他的收入,令他全職投入MemDB工作.

最簡單的方法是MemDB支付月薪聘請,但這個方法大家都反對,如果只求月薪,Wilson有很多選擇,不用加入MemDB發展,而這也不是MemDB發展的策略.

我的策略其實很簡單,就是把MemDB發展成創業型架構,首先由我開始,我是Programmer出身,以編寫程式創造收入,帶來不用做收入,這點我已做到了.其他隊員加入,也必須能利用MemDB現有的資源,替自己創造收入,這是創業者應有的心態.Wilson是Marketing出身,他的加入條件,最基本是能賺回自己的人工,他是否能成功,就要看他的能力了.

2008年10月19日 星期日

套裝軟體的市場策略

上文網友的不同意見建議套裝軟體的市場策略對MemDB和客戶未必有利,今天試用會計系統的數據,做個分析.

會計系統是2002年尾開發,只用網站宣傳,讓客戶自行下載試用,然後購買,很少需要教授和支援,銷售成本接近零,到現在賣了超過200套,以一套$1,000計算,產生了二十萬利潤.

如果以套裝軟體銷售,以製作成本$20一套,MemDB利潤380,批發商100,零售商500一套.以上只是一個舉例,必須把主要的利潤分給零售商,才能吸引他們去推銷,當中當然還有很多問題要去思考,因為一套不出名的軟件,沒有得試用,如何吸引客戶去購買呢? 如果以以上的方法,要產生二十萬利潤,必須賣出500套以上,成功的機會有多少呢?

當然,套裝軟體的市場策略另一個好處是建立品牌,如果可以在100多間零售店舖銷售,就算不能賣出,都能增加知名道,但如果幾天都賣不出一套,那很快就會被落架了,這個也要考慮吧!

做與不做,試與不試,都要經過嚴謹的思考,有誰能給意見呢?

2008年10月18日 星期六

網友的不同意見

一千萬集資計劃一文開始,這星期和各伙伴和網友進行很多討論,其中一個網友有不同意見.

他覺得不應該集資和做套裝軟體,因為這只會受更多限制和增加成本,阻礙MemDB的發展,尤其是在這經濟不好的時候,MemDB的SOHO經營模式,小公司,低成本,將能更有競爭力.

套裝軟體的製造,批發和零售,只會把利潤被批發商和零售店吃掉,根本對真正消費者不利,如果目的是增加曝光和客戶,不如把一些系統的售價大降,甚至免費使用一年,更能在這低迷的經濟吸引更多客戶,打出名氣來.

Freeware其實我都想,但如何能令到MemDB有利潤維持呢? 我亦不想MemDB給客戶有Free的印象,至於售價大降,限制使用期,這個或可以考慮.大家對以上有何高見呢?

2008年10月17日 星期五

租借系統給我的啟發

如果2002年我說用半年時間開發一套租借系統,可以產生80萬利潤,不知有多少人說我發夢.

2002年當時漫畫和影碟租借店不多,經濟不好,但就是因為租金平,人工低,失業率高,才做就了天時,做出了以下效果:

賣一套給一間店,店長自己管理,成本低,容易做,店長自己開分店,再請人,教員工如何使用系統,員工見這麼容易,利潤又高,又自已開,當然軟件就不用再選擇,必定會購買用開那隻,不用學,不擔心有問題.而且當時這類的好系統選擇不多.

2002-2003,是最好的時機,賣到我都不敢相信,那時根本不用做宣傳推廣,做也不會增加利潤太多,可能扣回成本,還會蝕.

但之後市場改變了,太多人開這類店舖,人工高,租金高,加上版權條例,成本大增,很多店都結業,現在去開發這系統,做推銷,可能只會白費.

看完相信IT人都得到的很多啟發,2002和2008年的時機已不同.員工開分店,能產生如此效果! 一套好軟件,時機不對,再付出也沒用,所以必須了解市場,客戶和未來發展.經濟不好,或是一個好時機吧!

2008年10月16日 星期四

租金管理系統

今天收到MemDB管理費收費系統度身編寫系統的尾數,也代表MemDB又完成了一套至少有一個客戶需要的系統,日後就要看如何做好marketing,令更多客戶知道和使用.

之前做了管理費收費系統示範和系統介紹,很快就打入很多search engine的search list,亦吸引了幾個客戶和同行的查詢,其中一個就是租金管理系統.

例如現在商場有很多細小的零售專櫃,每月都要收取租金,而只要在現有系統做些修改,就能合乎客戶需要,發展另一個市場.

今次從客戶了解很多管理費收費系統的需求,也和客戶克服和解決了很多問題,例如自動轉賬,預繳費用,定金和雜費等等,這些經驗,將有助我們發展更好的解決方案.

2008年10月15日 星期三

軟件業真的沒有前途嗎?

這個是值得IT人思考的問題,我不想給答案,只想給大家一些數據參考.

創業初,我靠一套租借系統,每月就能產生一萬收入,維持了我基本生活費.這真是完全不用推銷,不用支援,客戶自行下載試用,然後付錢購買.到現在已有超過100個客戶購買,單以一個系統,產生了80萬的收入,這個帶給我一個發展方向,一個能對準市場,滿足到客戶需要的好系統,可以不用推銷 (主要是客介紹客),不用支援 (當然系統要沒有問題),就能產生如此收入,真神奇!

這系統只用3個月開發 (日後更新大約用多3個月),能產生80萬收入,以付出和收入計算,即是每月就有13萬收入.而且這軟件是資產,日後都會帶來不用做收入.這個效果,相信IT人打工是不能達到的!

軟件業真的沒有前途嗎?答案應該是你有沒有這能力和膽量!

2008年10月14日 星期二

如何增加收入

前幾天實踐了一個“強迫性思考”的嘗試,由一千萬集資計劃開始到上文再把目標明確化,就是強迫自己不斷去思考.

很多人對很多事,未去思考就對自已說不可以,不可能,別發夢,這只會令自己不去思考,亦永遠不能達到目標.

前幾天看過一本書,教人如何增加收入,就是給自己一個收入目標,這個當然是不容易達到,例如下年我要MemDB有一百萬收入.然後不斷強迫性思考,永遠不可以對自已說不可以,不可能,應該用“如何可以”的思維去思考.

終於想到很多可行性,亦加以實行,雖然離開目標還很遠,但總好過沒有思考,停滯不前.記住,不要浪費你的腦袋呀!要成功,就看你思考多少.有時間你都不妨試一下吧!

再把目標明確化

上文一個五年計劃,老實說,是很難達成,但始終可以給自己和團員一個目標吧!今天再把這目標明確化,給點數據,如果數據有錯誤,希望大家指點.

要claim MemDB有一千萬的資本,以這一間非常小的公司,每年最少要有10%回報,即是每年profit要有一百萬,每月要做到8萬(當然是profit),即是不用集資都可以做到這成績.

一個吸引集資的條件,是可以把回報double (20%),即是集資後一年,要做到四百萬profit,如果不能,維持原狀還更好.

要五年把二千萬變為一億,以20%回報,即是五年後要做到每年二千萬profit.

有了以上數據,MemDB如何去達成目標,就要由我和團員一起思考和奮鬥了.首要的目標,就是如何達到每年一百萬利潤,如何實現呢?

2008年10月13日 星期一

一個五年計劃

經過兩天的思考,從一千萬集資計劃開始,我覺得要給團隊成員和伙伴一個目標,大家才有動力去達成.以下是MemDB未來五年的計劃和發展方向.

從現在的一千萬資本(當然這個只是我claim的數目),吸引經銷商,在香港有七間分店的faiwong投資,發展套裝軟件,加強MemDB的品牌發展.

吸引在台灣有十二間分店,合作開發支援流水碼的零售系統的台灣伙伴投資,在台灣開設MemDB分行,在那裡組織一開發團隊,除了繼續流水碼零售系統的開發,經銷MemDB現有軟件,也可以發展其他系統.

另外吸引現在在台灣和澳門的伙伴投資,集資現金一千萬,一起發展一間國際級軟件公司.

有了一千萬資金,會先把MemDB模組化,做成library,提高MemDB可重用性和可讀性,更容易讓人才加入,以team發展.除了香港和台灣有開發團隊,接著就是進軍大陸市場,在那裡發展一個大團隊,開發更多軟件,銷售到世界各地,為更多客戶服務.由集資後的二千萬資本,五年內發展成一億,然後上市.

相信以上又會有人笑我在發夢,但現實告訴我們,成功就是這類有夢想的人做出來的,最少,可以給自己和團隊一個目標和發展方向,也可以吸引更多人才加入,一起奮鬥和實現.

2008年10月12日 星期日

回應網友大富翁問題

今天看到網友水魚一文,覺得和近期一個伙伴投資計劃的文章有關,所以不得不回應,也希望可以找到真相,如果真是我錯,希望大家指教.



一個伙伴投資計劃

有了昨天一千萬集資計劃一個集資的原因的想法後,就有更多的方向可以發展.一千萬投資對伙伴可說是一個很難決策的決定,那二十萬的投資呢?

伙伴從事其他軟件批發多年,在這方面有相當的經驗,他們使用MemDB系統多年,也能估計到方案的利潤有多少,不用我說服太多.但要代理MemDB系統,負責盒裝軟件的封面設計,製造,推廣宣傳和銷售工作,這些都要資金投資吧! 以我估計,二十萬應該足夠做一個試點,提升MemDB品牌和銷售,換來二十萬股MemDB股份.

當然二十萬股份並不吸引,因為如果真的成功,對MemDB未來收入有很大的幫助,那就加多一項認股權,一年內伙伴可以用$1購買多180萬股股份,獲10%股權,有了這筆資金,也能健康維持團隊一年的支出和發展.

從以上大家可以看到為何不自資二十萬來搞盒裝軟件,最大原因是有伙伴加入作策略股東,比單人去搞可事半功倍.不過必須提出讓雙方有利的方案.以這個合作,伙伴從銷售MemDB系統中已獲得利潤,再加上股權,應更加吸引吧.

以上只是初步的構想,先寫出來讓大家討論可行性,再和伙伴詳談.

2008年10月11日 星期六

一個集資的原因

上文寫到一千萬集資計劃,其實有一件事件和這個集資有關.

記得有一次和一個伙伴開會,這伙伴是銷售電腦相關的產品,也有銷售和批發一些套裝軟件.他用了MemDB零售系統多年,很想代理銷售這軟件,而這個會議也是為了這個合作計劃而開.

伙伴開業做生意多年,一下子就能估計到零售系統 (尤其是連鎖real time版)的利潤有多少,和未來在不同國家可以產生多少利潤.對發展很有信心,會負責盒裝軟件的封面設計,製造,推廣宣傳和銷售工作,但問題就是必須用另一品牌.

他說要他投資不是問題,但如果用memdb品牌,銷售和提高了這品牌對他好處有限.

當然我想發展memdb,因為發展另一品牌帶給我的好處也是有限.

當時就是因為這原因,無法合作,其實如果當時有一千萬集資計劃,或者大家有另一選擇吧,所以就算今次思考的計劃不成功,也要先思考清楚,到機會來時,才能把握好.

把公司變為股份公司,其實不只是為了錢這麼簡單,也是為了和更多伙伴合作發展吧.

一千萬集資計劃

昨天和Wilson討論了MemDB的發展,相約大家一起去思考發展計劃.我覺得要把MemDB擴大,首要的任務就是把它發展成真正的公司,而第一步和最重要就是增加資本.以下是我思考了很久的一千萬集資計劃,寫出來和大家分享一下吧.



2008年10月10日 星期五

銷售美容系統給台灣

昨天成功銷售了一套美容管理系統給一位台灣客戶,而且是經由台灣伙伴銷售.

這位台灣伙伴是經營美容相關產品,經常接觸到美客院客戶,覺得美容管理系統有市場,所以在網上找資料,找到了MemDB

關於合作條件,我建議他先下載系統試用,試試銷售,以一個簡單的條件開始,等到找到客戶和成功銷售後,大家再詳細討論合作方式.

有以上建議,是因為曾經幾次和幾位伙伴,花了很多時間談條件,等到談好條件,最終一個銷售都沒有,浪費了很多時間.

今次伙伴真的很用心去試系統,不用我花太多時間說明,就能掌握系統功能,介紹給客戶,幫客戶安裝,示範和教授,最終做成交易,而伙伴繼續把系統介紹給他的美容客戶,希望日後會有更多銷售.

很開心又多一個銷售伙伴加入團隊和成功銷售,希望日後能吸引更多人加入.

2008年10月9日 星期四

網友給我的意見

上個月收到一個網友的電郵,提出很有意思的意見,經深入了解後,原來網友經營一間每年有12 millions收入的IT公司,有20個員工為他工作,真的很了不起,我要向他多多學習.