這客戶是經營眼鏡零售, 之前有一間軟件公司, 到他店舖推銷零售系統, 他看了一次示範, 然後試用了半個月, 發覺裡面有很多問題, 例如要做日結, 日結後些數有錯, 他要求那間公司解決, 但就是無辦法解決. 另外系統不容易使用, 他要求說明書, 那公司就要收他錢, 一氣之下, 就在網上找其他供應商, 就這樣找到MemDB了.
我問客戶, 說明書不是隨軟件附送嗎? 像MemDB的系統, 在任何視窗都有一個說明F1鈕, 按下就可以了解系統的功能了. 客戶告訴我, 那公司沒有, 只是想他付錢購買說明書.
那間公司上門兩次 (一次派單張, 一次上門示範), 用了這麼多時間, 就因為說明書, 就白白把客戶送給我了. 待續.
嘿，連說明書這些 user friendly 也要收錢，一定是在趕客。老兄你真是走運了。
回覆刪除或者個間軟件公司好新,比個客試用(應該是免費吧...),當搵人做testing
回覆刪除一個好的軟件是好需要有一個好好的說明書在f1內.
回覆刪除我訂閱朋友的網頁時，為何他有些文章的名稱亂碼？
回覆刪除阮文禧 :
回覆刪除我訂閱朋友的網頁時，為何他有些文章的名稱亂碼？
這是因為它是用BIG5, 不是用UTF8.
如果是亂碼, 可以告訴我那個網誌, 我己改了hi535435.
說明書...我反而喜歡上網download pdf檔,pint出嚟慢慢睇~~~
回覆刪除我都仲係停留係"一紙在手"的年代
他就是上面的留言者.. 團長‧K~呢 !! 謝謝
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