2006年8月22日 星期二

藥房的零售管理

今日到家附近的藥房買藥, 見老闆正有處理很多張採購單, 就好奇問了問, 你們有沒有興趣電腦化.


我好不明白為何那麼多的藥房都不做電腦化的, 見他們拿起計數機, 一個一個地計算我購買的東西, 多客的時候, 根本無法處理.

老闆告訴我, 他們的款式太多, 價格變得很快, 用電腦就要成日改售價. 我說, 那不是很難請員工了嗎?他們又如何記到那麼多貨的售價呢?(他們真的記到), 你以為價格是貼在貨品上嗎? 其實不是, 這價格只給客戶看, $39 的價格, 可以是售 $33. 要記那麼多, 真的不可思議.

他接著說, 要輸入這貨多貨品的資料, 一定需要很多時間. 對, 這個真是一個問題, 如果我要做這行業, 必須預先輸入80% 貨品, 節省客戶的時間.

他再說, "我是做街坊生意, 熟客購買都會有折扣, 但一些貨品有, 一些沒有, 如果用電腦, 每次銷售就要改很多才可以" 這個可以度身為他編寫, 一個貨品可以設定兩個售價, 這樣應該可以解決.

最後說, "另外, 之前也有一間賣開尿片的公司, 向我推銷他們的零售系統的, 只是價格太高." 這個是價格問題. 我對對他說, 我住在附近, 如果他真的有興趣, 我可以為他編寫一個系統來解決問題, 然後留下咭片, 等他回覆.

4 則留言:

  1. 從生活上打開話題找生意,真是利害.

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  2. 首先,我很高興在sina blog看到有一"真正"關於電腦的部落格。
    我是一名在香港讀資訊科技的學生,本應對行業有一翻信心。但是,有時候感到香港好像對資訊科技毫無支持或推廣而感到難過。
    好了,說回你的文章。其實,香港有很多老闆忽視了資訊系統對公司的助益。他們只以價格貴而不作投資。其實,他們是非常短視的。因為建設資訊系統的目的就是提高效率,增加盈利。以你的文章為例,透過系統可有效計算盈利及庫存等等。此等"資訊"對公司的營運及如可提高利潤是非常有幫助的。
    不過,我很明白你的感受,當人拒絕接受資訊,任你是談判專家,你也未必能說服他來的。

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  3. 香港很多人, 都是想看到別人用, 證明有用, 才會跟隨.

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  4. 這就是沒有思考及思想的問題。這種想法實在太表面化,不能思
    考更深層次的問題。
    其實,如果他們有看西方企業對這一方面的應用,"或許",或許他們會改觀的。

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