提供Web和App度身定做服務

今月成功替一個地盤公司完成度身定做開發一個Web和App (MemDB貨件追蹤系統 App), MemDB負責收集要求, 報價和接工程, 然後交給開發夥伴去做, 而我們負責測試, 培訓和支援, 組成強力的團隊. 經過今次的經驗, MemDB發展了一個新的經營模式.

成功把工作交給別人

自今年七月請了做IT Support的Pong幫手, 已成功把大部份的來電和支援工作交給了他處理. 在這3個月裡, 把他推到前線, 我就在他後面做他的支援, 有問題不是由我解決, 而是教他如何處理, 現在他已學了很多MemDB軟件, 除了可以做Support外, 還能做Sales, 今月成功賣了套地產軟件給他的舊客戶.

餐飲大移民

今月MemDB餐飲軟件線上註冊突破500套, 上年200套, 今年到現在超過300套, 看來今年365套的目標應沒問題了. 另外台灣夥伴開始了發展越南的餐飲市場, 實行幫台灣客戶的餐飲店移民到越南, 如成功, 未來可以發展向客戶提供[餐飲大移民]這服務.

找換店牌價顯示器

近日多了找換店找MemDB做牌價顯示器, 我們亦在舊版的外幣找換系統加入匯款管理功能, 提升了這行業的功能, 亦增加客戶群.

獨創業不如與眾同創

2001年一個人創業, 2006年才有Wilson加入做銷售, 然後有Dennis和Season加入做開發, 到今個月2017才有Pong加入做支援, 用了十七年, 是否有點慢呢? 如果可以再選擇, 我會選擇加入一個團隊一起創業.

請了個IT SUPPORT人員

今個月請了一個IT Support, 他叫Pong, 做Support超過十年, 有他加入我們, 全面提升了MemDB的服務質素. 對內, 所有來電都由他接聽, 所有Networking和硬件由他處理, 另外MemDB大部份的軟件他都能支援了. 對外可以幫客戶做Networking和安裝軟件, 分擔了MemDB很多工作, 而我也可以專心開發軟件 (其實大部份已交了給Season)和發展公司 (未來主要工作).

新人和新店

今個星期三有新員工加入MemDB, 亦是新店啟用的日子, 新店有160尺, 大過原本的店一倍, 暫時放置三張枱, 全新裝修, 工作環境比之前好很多, 最少靜, 可以讓開發者專注工作.