今個月請了一個IT Support, 他叫Pong, 做Support超過十年, 有他加入我們, 全面提升了MemDB的服務質素. 對內, 所有來電都由他接聽, 所有Networking和硬件由他處理, 另外MemDB大部份的軟件他都能支援了. 對外可以幫客戶做Networking和安裝軟件, 分擔了MemDB很多工作, 而我也可以專心開發軟件 (其實大部份已交了給Season)和發展公司 (未來主要工作).
從這個過程中, 我體會了請人幫手的力量, 把自己經常做的工作, 交給別人去做, 教他們去做. 銷售有Wilson, 開發有Season, 支援有Pong, 自己可以放下, 投放更多時間去開發新事物, 認識更多人, 從而可以投放更多時間發展公司.
創業十七年, 購買了2間店舖, 樓上新的店舖做工作室, 現時所有人員都在這裡工作, 相信可以提高團隊合作. 樓下舊的店舖暫時做會議, 示範和教學室.
不過大部份時間都閒置, 要想下如何好好利用, 不過現在多了很多資源, 相信未來發展會更好.
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