2010年5月7日 星期五

流水碼系統介紹

替台灣市場開發的流水碼系統已三年了，是MemDB投放最多時間和心血的一個工程，但可惜市場對流水碼系統的認識有限，客戶根本不了解流水碼系統的價值，所以請了台灣夥伴寫了些介紹，開始教導用家如何利用這系統來提升管理效率．




何謂流水碼系統?

    流水碼管理是目前最先進的進銷存管理概念，因開發難度非常高，故市面上非常罕見，一般使用過進銷存系統的人，大多數都未曾接觸過，乍聽之下，會以為難以親近，其實簡單地說，就不過是一般條碼編碼的後方，加了序號而己。

一般條碼 123456789 + 序號 00001

例如:進了10個數位相機。
12345678900001 - 12345678900010

為何要選用流水碼系統?

    流水碼系統能夠非常精密的掌控貨品動向，計算利潤分文不差，避免員工作假帳問題..等特色，是傳統的系統所無法比擬。

    首先，您千萬不可小看多出來的那5個數字，它提供了非常多的資訊..
    
‧採購日期
‧採購成本
‧採購單位
‧進貨日期
‧調貨日期
‧借貨日期
‧退貨日期
‧銷售日期
‧銷售金額
‧銷售對象
....    

   看到這裡，您可能不禁要問，才5個數字，怎麼可能有那麼多的資訊在裡面??
   沒錯，這5個數字，是真的提供了這麼多的資訊唷...
   
再舉例:A型號的數位相機
12345678900001 2010/05/08 向聯強購買 3,900元
12345678900011 2010/05/12 向精技購買 3,850元

12345678900001 2010/05/11 賣王大明 4,200元
12345678900011 2010/05/12 賣陳小東 4,350元

    不同的流水碼，系統完整的記錄上各個時期的動向，讓您管理貨品準確無比，是經營連鎖店不可或缺的重要幫手。
    
    如果您經營的行業，具有下列特點，使用流水碼系統，將助您順利提早成功。
    
‧有售後服務的貨品。
‧售價不固定的貨品。
‧高單價易遭竊的貨品。
‧成本異動快的貨品。
‧利潤要準確。
‧退換貨頻繁的貨品。
    
    還別具另一項優點，不需每月再花費另外製作公司保固標籤了，可提升店員銷售速度，節省人力支出。

流水碼系統和傳統進銷存系統的比較

    和傳統進銷存系統不同的是，有些傳統系統是使用系統來產生條碼，較差的還有要使用者自行編碼，有些則是使用國際條碼，直接使用國際條碼有兩個最嚴重的缺點，製造商生產貨品的條碼不一定是使用國際條碼規則，有極大的重複可能，另一個是貨品本身沒有貼上條碼，公司仍得自己列印並貼上條碼。

    由於流水碼系統的條碼是系統強制統一管理，所以進貨時，必須立刻貼上條碼標籤，也可以當作是預先貼上貨品保固標籤，比起傳統的進銷存系統，節省了每月製作保固標籤的費用，並避免了使用者自行竄改銷售日期的缺失，又解決了員工假銷售、假退貨來作帳的可能性，賣多少錢就只能退多少錢，讓連鎖店業者輕輕鬆鬆地管理，不斷地繼續開店。

    傳統系統使用者，可能擔懮貼條碼標籤是否會增加人力? 請您放心，一間店一日可銷售的貨品，就算有一百件好了，也就是使用流水碼系統一天最多要先貼上一百張標籤，僅是貼上貨品外包裝，一個店員負責全部處理，最多也用不了十分鐘，又可以選在空閒時再處理，完全不需增加人力，店員的時間運用也比較有彈性，而使用傳統系統的店舖，店員本來就要貼上保固標籤，但只能在銷售時才能貼上，這樣有個很大的缺點，如果店舖是在大賣場，店門口擠滿了客戶，店員需將先購買的客戶的貨品，一一拆下包裝，又一一填上銷售日期，再一一貼上貨品，很多後面欲購買的客戶會不耐等候，而轉向別的店舖購買，造成店舖收入較差，利弊得失立刻分曉。
 
     簡單的說，差別是空閒時間再貼上條碼標籤，和銷售時才貼上保固標籤，人力運用上，流水碼系統明顯是最好的選擇。

什麼是假流水碼系統?    

    近來有些不肖系統公司，為進入流水碼系統領域，卻不願多花人力成本及時間在上面，將舊式傳統進銷存系統，列印條碼時，加印流水碼，取得了進貨日期、銷售日期...等資訊，得到了流水碼的部分優點，但完整的流水碼系統難度最高是在於成本及利潤的計算，因為從採購、銷售、退貨、借貨..等功能，都和成本利潤的計算息息相關，不肖的系統業者，讓使用者以為在條碼後面加上序號，就等於是完整流水碼系統，而實際成本卻仍使用"平均成本"的計算方式，咦? 不明白嗎?    

    所謂平均成本，就是不管之前進貨成本多少，之後的進貨成本多少，以現有庫存的成本加上新進貨品的成本，平均除以數量，得到貨品的單價。

    而真正的流水碼系統，是採用對照成本，不同的流水碼，有不同的成本和售價，這樣公司的獲利才能精確。
    
    ...還是不明白嗎?
    
舉例:
平均成本
CPU A 現庫存 5 成本皆為 1,000 新進5個，成本皆為 900，平均成本後，每個成本都是 950 (5 X 1,000 + 5 X 900) / 10 = 950

對照成本
CPU A 流水碼 00011-00015 為 1,000，新進5個，流水碼 00016-00020，成本為 900

假如系統是平均成本，昨日退了CPU A 水碼00010 (原成本1,100)，那使用平均成本的系統，應該要退多少錢? 950...

如此，員工作假銷售來從中獲取了 150元的利潤，公司卻無從查起...

又假如，退流水碼 00010 - 00012給供應商，平均成本後，如何和供應商收取退貨費用??
平均成本
950 x 3 = 2850 公司損失了250元
對照成本
1100 + 1000 + 1000 = 3100

流水碼系統結合記憶體資料庫技術

    MemDB使用記憶體資料庫技術，有效地減少伺服器硬碟的負擔，伺服器能更快速的和客戶端接送資料，不但如此，許多耗時的報表，也另外加上預先計算方式，讓用家無需漫長的等待，所有報表瞬間顯示結果。不講深入技術，MemDB已有在技術方面深入介紹，單純就相同的電腦設備而言，記憶體和硬碟的效能差異約五至三十倍。

    由於流水碼系統是每個獨立的貨品，都有獨立的記錄，相較於傳統的進銷存系統，系統運算較為費時，有些系統程式設計師，甚至對部分運算較為複雜的報表，沒有採取預先計算方式，導致報表運算經常要十分鐘以上，尤以兼差性質的程式設計師，連防止無法回應都沒做，造成電腦經常當機，企業主更要注意使用遠端桌面連線的系統，只要一台電腦當機，其它電腦也就跟著當機，因為很多系統軟件公司，是將單機版本的系統，加上遠端桌面連線，當成是連鎖系統來賣，故所有的電腦運算全部在伺服器上，導致當機事件層出不窮。

非常適用以下常見的行業
‧電腦零件
‧品牌電腦
‧筆記型電腦
‧行動電話
‧網路設備
‧數位相機
‧PDA個人數位助理
‧汽機車精品    
‧汽機車零件
‧家用電器
‧家庭遊樂器
‧健身器材
‧醫療器材
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‧水電器材
‧辦公設備
‧體育用品
‧視聽音響
‧五金百貨
‧骨董
‧鐘錶
‧玩具模型
‧自行車
‧化妝品
‧精品服飾
‧嬰幼兒用品
‧釣具
‧寵物用品
‧餐飲設備
‧宗教文物
‧花卉植物
‧農機設備

相關文章：

1) 支援流水碼的零售系統
2) 流水碼零售系統短片介紹
2) 記憶體資料庫訪問 (有流水碼系統的設計和應用)

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10 則留言:

  1. zac2010年5月8日 下午5:56

    那出貨時是否一定要指明用那個流水碼?如果是的話，那麽，在進貨時，我們便要為每一件貨另外印流水碼的條碼，並要貼在每一件貨品上，在出貨時，又要緊記scan自製的流水碼條碼，如果每次入貨量不大還可以，否則，便要很多人手在進貨的工序上，是嗎?

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  2. weijen2010年5月8日 晚上9:58

    zac : 那出貨時是否一定要指明用那個流水碼?如果是的話，那麽，在進貨時，我們便要為每一件貨另外印流水碼的條碼，並要貼在每一件貨品上，在出貨時，又要緊記scan自製的流水碼條碼，如果每次入貨量不大還可以，否則，便要很多人手在進貨的工序上，是嗎?
    我知道有很多人要問標籤，有解說這個部分了，要請Enoch快點補上這文

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  3. Enoch2010年5月10日 凌晨4:05

    weijen :
    zac : 那出貨時是否一定要指明用那個流水碼?如果是的話，那麽，在進貨時，我們便要為每一件貨另外印流水碼的條碼，並要貼在每一件貨品上，在出貨時，又要緊記scan自製的流水碼條碼，如果每次入貨量不大還可以，否則，便要很多人手在進貨的工序上，是嗎?
    我知道有很多人要問標籤，有解說這個部分了，要請Enoch快點補上這文

    加了上去.

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  4. zac2010年5月10日 下午1:16

    Enoch : 傳統系統使用者，可能擔懮貼條碼標籤是否會增加人力? 請您放心，一間店一日可銷售的貨品，就算有一百件好了，也就是使用流水碼系統一天最多要先貼上一百張標籤，僅是貼上貨品外包裝，一個店員負責全部處理，最多也用不了十分鐘，又可以選在空閒時再處理，完全不需增加人力，店員的時間運用也比較有彈性，而使用傳統系統的店舖，店員本來就要貼上保固標籤，但只能在銷售時才能貼上，這樣有個很大的缺點，如果店舖是在大賣場，店門口擠滿了客戶，店員需將先購買的客戶的貨品，一一拆下包裝，又一一填上銷售日期，再一一貼上貨品，很多後面欲購買的客戶會不耐等候，而轉向別的店舖購買，造成店舖收入較差，利弊得失立刻分曉。

    但通常的情況是，由中央負責大量採購，然後再分發到各舖面，中央採購數量，每次每一款貨品都過百件，有過百款貨(我想一間舖都會有這數量的款式吧)，每次便要貼過萬張流水條碼，再加上派貨時，為了確認貨品已派往那一分店，通常會開立轉貨單，而如果需要準確得知那一件貨在那一店舖，我們便需要逐一貨品，連所跟的流水條碼，逐一輸入轉貨單中，尤其是分店系統不是直接連上中央系統，這步驟更不可缺少，否則分店系統便不能確定流水碼的存在，那便非常費時了。
    而如果系統是實時連接中央系統，我們才可以省卻將所有流水條碼輸入，而只是以轉貨單，調轉相關數量，到賣貨時，透過實時連繫中央資料庫，以貨品的流水條碼，追回貨品資料。
    而如果流水條碼是由店舖自行產生及貼上，那保安的部的便盪然無存了，因為流水碼系統的條碼便不是系統強制統一管理(是分店自行管理)。
    對於一些消費電子產品，如無線電話、相機、電視等，大廠一定會有他們自己的流水號，而且一定是國際唯一的，這情況下，由自己公司產生自己的一套流水條碼，又是否會是重覆工作?為何不用回廠商的流水碼?在我的角度來看，用回廠商的流水碼，最大問題是輸入，因為各廠商的流水碼有各自一套的產生方法，通常有Check Digit，要輸入在自己的系統會有困難，但如果能和廠商協議，提供流水碼的電子檔案(或使用RFID，這有點困難，因為就算大廠亦未必會用)，便可省卻入貨時流水碼的輸入，但如果不是實時連接中央資料庫，轉貨時仍需要輸入相關流水條碼，那仍是非常費時的。
    所以，雖然說流水碼可以Trace到貨品的準確資料，但由於所需人力龐大，所以我通常都建議客戶三思。
    只是本人的愚見，希望大家能分享各自的心得或經驗。

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  5. weijen2010年5月10日 晚上8:46

    Zac指的是統一採購，在進入總倉前，需全部上條碼標籤。在目前所有的店舖，平均一天的銷售量究竟為何? 就等於一間
    店舖平均一天要貼上多少標籤，一天要過萬的標籤很不可思議，需詳述店舖數量，及進補貨方式，Zac兄指的是3C、手機
    ..，這類型貨品，因價格異動快，連鎖店不會一次購入這麼多的數量，造成公司資金壓力過大及降價損失過大，若是店舖
    真的是上百間，那亦不可能集中在同一區，若採購先入總倉再分發到各店舖，只是徒增公司的運送費用，目前都是要求供
    應商直接指送到各店舖。
    另外，Zac兄所指"流水條碼是由店舖自行產生及貼上，那保安的部分便盪然無存了"，因未詳述，不清楚有何疑問，目前
    使用三年，皆無此類問題。如果是補印標籤，這是由總公司控制。
    其次，要求供應商或製造商預先代貼公司標籤，確實是不可行，有這麼多的供應商或製造，即使有幾家同意，而多數不同
    意，反讓貨品管理複雜化。
    使用供應商或製造商的條碼，有兩個嚴重問題，有些貨品是沒有條碼的，如充電器....，也有機會不同貨品，條碼編法相
    同而造成重複，手機本身可能沒問題，但週邊配件可能就無法管理了。

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  6. zac2010年5月11日 凌晨1:20

    感謝weijen的分享。

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  7. zac2010年5月11日 凌晨1:27

    關於保安方面"流水條碼是由店舖自行產生及貼上，那保安的部分便盪然無存了"，我所指的是，如果流水碼是由店舖自行編製及貼上，而系統又不是與中央實時連線，那便有可能會有流水碼重覆指派的可能。而且，流水碼的編編製是由店決定，那中央方面便無從管理。所以我會覺得用這樣的流水碼，會有保安上的問題(可能用"保安"來形容不是太貼切，難我一時間想不到一個較好的詞彙)。

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  8. Enoch2010年5月11日 凌晨3:48

    zac :
    關於保安方面"流水條碼是由店舖自行產生及貼上，那保安的部分便盪然無存了"，我所指的是，如果流水碼是由店舖自行編製及貼上，而系統又不是與中央實時連線，那便有可能會有流水碼重覆指派的可能。而且，流水碼的編編製是由店決定，那中央方面便無從管理。所以我會覺得用這樣的流水碼，會有保安上的問題(可能用"保安"來形容不是太貼切，難我一時間想不到一個較好的詞彙)。

    流水碼是由系統中央發出, 而且是實時連線, 不會有你所說的問題.

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  9. zac2010年5月11日 清晨5:53

    多謝Enoch提供資料

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  10. weijen2010年5月11日 上午10:12

    zac :
    感謝weijen的分享。



    不客氣，也感謝您提出的疑問，弟經營店舖十餘年，最多時期有12間店舖，而這系統在台灣也有多間連鎖店店舖使用中，也歡迎交流指教...

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